Отличный менеджер! Все быстро решили! Спасибо огромное!

13.11.2025 10:40
243
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличный менеджер, идентификационный номер 1***5. Все быстро решили. Спасибо огромное. Была проблема с условиями предоставляемые по экварингу, по телефону обещали одно, а подключили другое. Но менеджер Елена все решила быстро и профессионально, и обо всем договорились. Всего самого наилучшего Елене.) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-13T13:40:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 25.11.2025 Отзыв вернули на проверку. 04.12.2025 С учетом полученной информации от автора, оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-11-13T13:09:34+03:00
Здравствуйте. Простите, что столкнулись с такой ситуаций. Чудесно, что Елена помогла во всем разобраться! Спасибо, что поделились. Продолжим работать над уровнем сервиса.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
32 497
отзыва
32 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Спасибо большое за быстрое внедрение и решение проблемы

Оценка 5

Увидел в приложении Т-банка информацию что у меня появилась задолженность на счете ИП,открывают карточку рассчетного счета и вижу,что при окончании деятельности моего ип у меня не... Читать полностью

23.11.2025

Оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратился Т-банк для аренды экваринга для торговый точки ,сотрудник Филипп очень быстро оперативно создал заявку объяснил все условия тарифы , какие тарифы могут быть мне выгоднее... Читать полностью

21.11.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

20 ноября обратилась в чат за помощью, было много вопросов по кассе, мне ответил сотрудник с номером 1****5, трудность была в том, что мне нужно было изменить дату доставки кассы... Читать полностью

20.11.2025

Удобство и простота!

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить менеджера Алёну и в принципе всю экосистему банка — все очень удобно, очень красиво, быстро и эффективно! На все вопросы ответили, глупые и серьезные... Читать полностью

15.11.2025

Побольше бы таких сотрудников в службе поддержки!

Оценка 5

Хотелось бы от всей души выразить благодарность сотруднику Т-банка Виктории Д-к. В конце октября открыли ИП через т-банк. Виктория помогала нам настраивать интернет эквайринг, была... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Мария наш персональный менеджер Т-Банка. Мария внимательная, разбирается во многих вопросах, с ней приятно сотрудничать. В конце октября обратились с вопросом снижения % по... Читать полностью

14.11.2025

Не мог разобраться с эквайрингом

Оценка 5

Не мог разобраться с эквайрингом . Написал в чат поддержки .Перевели на нужного специалиста Алсу . Все объяснила не мог понять , так как тяжёлый в этом . Пришлось повозиться в... Читать полностью

12.11.2025