Благодарность сотруднику Рожковой Екатерине.

13.11.2025 15:22
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу выразить особые слова благодарности, сотруднику АЛЬФА-Банка Рожковой Екатерине. 25.10.2025 я решилась, оформить дебетовую карту Альфа банка. Ранее у меня не было карты Вашего банка, но я давно мечтала ее получить, но в моем городе не было представителя Альфа-Банка. Екатерина, выдала мне дебетовую карту, очень быстро! Без ожидания и очередей. Все объяснила, помогла установить и разобраться с приложением банка. Рассказала все выгодные условия карты. Еще и подарила милые подарочки, классный блокнот, ручкку фирменного цвета АЛЬФА-Банк! Приятная неожиданность, от банка! Спасибо! Мне все очень понравилось! Я даже не ожидала, что такое бывает. Сейчас редко, другие банки радуют своих клиентов. Очень здорово и очень важно, что отделение банка появилось очень близко к моему дому. Как хорошо, что не нужно ехать далеко от дома. Все спокойно, без лишней суеты и усталости, смогла быстро и в приятной атмосфере получить по адресу: г. Звенигород, Нахабинское шоссе, дом 15А, в 5 минутах ходьбы от дома. Я невероятно рада! СПАСИБО, уважаемая Екатерина, за помощь! Здорово, что Вы работаете в АЛЬФА БАНК.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
253 665
отзыва
240 348
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списали деньги

Оценка 5

Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги..  Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал... Читать полностью

04.11.2025

Комиссия за уведомления

Оценка 5

1 ноября ночью я заметила, что с меня списали деньги, оказалось что это списание за подписку на услугу "уведомление об операциях", которую я не подключала. Так как это была ночь... Читать полностью

03.11.2025

Неоценимая помощь сотрудников мобильного чата

Оценка 5

Здравствуйте, 2 октября 2025 года в 13:34 обратилась в онлайн чат поддержки с вопросом о подписке альфа смарт , и о том из какой категории должна быть трата от 1000 рублей что бы... Читать полностью

02.11.2025

Покупала по акции во Вкусно и Точка , кешбэк где то начисляется , где то нет

Оценка 5

Добрый день. 9 октября 2025г в 10:40 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне ответил менеджер Геннадий. Покупала по акции во Вкусно и Точка , кешбэк где то начисляется... Читать полностью

01.11.2025

Комиссия за Альфа-чек

Оценка 5

31 октября 2025 г обнаружила , что списали со счета комиссию за Альфа-чек 99 руб. Альфа -чек , это когда приходят уведомления о поступлениях и тратах денежных средств. Оказывается... Читать полностью

01.11.2025

Лояльность банка

Оценка 5

Здравствуйте! У меня было оформлено 2 дебетовые карты Альфа-банка. Я решила одну закрыть за ненадобностью. Плюсом, у меня списывали деньги услугу "Бесплатные переводы". Я об этой... Читать полностью

31.10.2025

Онлайн заказ с подпиской магнит премиум

Оценка 5

15.07.2025 года в 14.44 я написала в онлайн чат Альфа банка и задала несколько вопросов по подписке Магнит Премиум, чтобы затем сделать заказ по подписке, т.к увидела акцию с... Читать полностью

31.10.2025