Обращение с просьбой отключить страховку
Обратилась в чат банка с просьбой отключить страхование, даже была не в курсе, что оно подключено, пока не списали деньги с карты. В чате банка, меня перенаправили в раздел с обращениями, там буквально за 2 минуты, смогла составить обращение и ещё через минуту, пришел ответ от банка, что услуга страхования отключена и деньги вернуться на счёт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Хотел получить зарплатную карту - получил золото
На работе предложили получить брендированую дебетовую карту, назначил встречу 1 мая 2025 года с представителем в удобное мне время. Представитель был на связи с самого утра...
Комиссия за обслуживание
8 ноября в мобильном приложении случайно увидела, что у меня списались 990р за обслуживание кредитной карты. Когда мне ее выдавали представитель банка сказала что карта бесплатная...
Возврат комиссии
У меня имеются две кредитные карты в банке и одна дебетовая. Я собиралась перевести ден. ср-ва с дебетовой на одну из кредитных в счет погашения имеющейся задолжен на ней, но...
Оперативное решение вопроса в режиме диалога
У меня есть кредитная карта Альфа-Банка и ежемесячно по ней приходит уведомление о выборе категорий на следующий месяц. Так вот на ноябрь у меня выпала одна из категорий это 12...
Помогли с отключением уведомления
15 ноября обратился в интернет банк и сотрудник помог в отключении платных уведомлений об операциях на банковской карте. Очень благодарен за скорейшее решение вопроса. очень...
Удобство кредитной карты
10.11.2025 г. оформила на сайте банка заявку на получение кредитной карты. Лимит карты можно выбрать любой, я выбрала наиболее предпочтительный для меня. Оформление заняло пару...
Помогли отказаться от страховки
При получении кредитной карты-мне не озвучили,что будет включена страховка. Месяц я пользовалась кредиткой и все было в порядке. Сегодня захожу в мобильный банк и вижу списание...