Банк под требованием ФЗ выманивает согласия на гос. услуги
При входе в приложении Т-Банка появляется уведомление с требованием обновить данные в соответствии с законом № 115-ФЗ и предложением подключить Госуслуги для автоматического получения необходимых сведений. Однако при обращении в службу поддержки с вопросом, почему обновление необходимо именно сейчас, я получил ответ, что обновлять данные не требуется.
Это противоречит уведомлениям в приложении и создаёт впечатление, что банк вводит клиентов в заблуждение с целью получения согласия на подключение к Госуслугам и сбор данных через них.
Так помимо ответа по существу, со стороны поддержки получил еще и рекламу услуг банка (хотя неоднократно отзывал согласия на получения рекламной рассылки со стороны Т-Банка).
Скриншоты во вложении.
Оценка 1 за:
1. несоблюдение отзыва на согласие получения рекламных рассылок услуг Банка
2. Ввод в заблуждение - получение уведомления "Требуется обновить данные в соответствии с 115фз ... подключите гос.услуги", хотя по факту это не требуется, даже после обращения в поддержку - уведомление появляется
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Действительно помогли с кешбеком
Этой осенью, увидел предложение банка купить моторное масло с кешбеком 20%, что в пересчёте на текущие цены - заметная сумма. По условиям акции требовалось подгрузить чек покупки с...
Банк помог оспорить незаконную подписку
1 декабря 2025г. 16:36 Я обратилась в поддержку Т-Банк, написав в мобильном приложении, описала причину - обнаружение списания непонятных мне сумм в размере 200₽ неким ресурсом g...
Возврат страховки при покупке авто в кредит
Не секрет, что при покупке автомобиля менеджеры всячески пытаются навязать различные виды страхования. Так и мне всё таки навязали страхование при покупке автомобиля в рассрочку...
Быстрое решение вопроса
Спасибо Андрею ( личный идентификатор сотрудника 713720 ) за оперативную подготовку справок,обратилась за помощью,вопрос был решен в течении 5 минут,справки поступили на почту...
Банк «по-делу»
Всем добрый день, сегодня, 4.12.25. связывался с Т-Банком по телефону из приложения. Менее чем через минуту ответил сотрудник банка Егор. Мой вопрос о том, как организован проход в...
Здравствуйте, обращался в банк 24 ноября 2024г. С просьбой вернуть деньги за взлом банка, сотрудник Екатерина ответила в течении минуты и ясно ответила и сообщила что разговор только по телефону. Разговор проведен и деньги вернули.
Затем взял автокредит 3 октября 2025 года, кто именно обслуживал имя не скажу, уже не помню, но меня проконсультировала девушка и точно объяснила возможные проценты, как работает...
Быстрое решение по возмещению оплаты на Такси
Банк Тинькофф предоставил ине по тарифу премиум одну бесплатную поездку по тарифу ULTIMA Яндекса. Вчера 29.11.2025. вечером была плохая и дождливая погода, а моя жена и сестра...