Списание годового обслуживание в процессе закрытия карты
Добрый день,
Обратилась в чат тех поддержки банка с просьбой закрыть кредитную карту. На так как ранее были покупки, то появились неподтвердненные операции, которые обрабатываются банком 3-5 дней, соответственно, закрыть карту даже если на ней есть собственные средства технически невозможно. У меня приблежалось услуга по годовому обслуживанию карты, о чем я сообщила в чате с банком. Специалист Валерия подробно объяснила, какие действия мне надо будет сделать, чтобы банка верную списанные деньги за годовое обслуживание кредитной карты. У меня все получилось: банк списал за годовое обслуживание и потом вернул. Спасибо специалисту банка и, конечно, самому банку за удобное обслуживание и приятные кэш бэки. Банк отличный, рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Настолько быстро, что я, как сотрудник другого банка, удивилась
недавно по кредитной карте Альфа банка списали деньги за уведомления - 159 рублей, позвонила и все решили очень оперативно, сотрудник банка Илья был очень вежлив и помог решить...
Возврат комиссии за страховку
Месяц назад оформила кредитную карту Альфа банка на выгодных условиях, в том числе со снятием наличных и лтготоным периодом 60 дней. С окончанием календарного месяца обнаружила...
Помощь оператора через приложение
13 ноября обращался в чат банка через приложение, чтобы помогли с отключением услуги Страхование карты, которое автоматически было подключено. Деньги моментально вернулись за...
Прекрасное обслуживание!
5 ноября 2025 года В первый день использования банка запуталась между кредитной картой и дебетовой. Обратившись к представителю разрешила свою проблему. Мне объяснили как менять...
Помощь по моему вопросу!
Хочу выразить свою благодарность сотруднице чата Альфа-Банка Анне. 01.10.2025 в 14:55 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о покупке, которую совершил кредитной...
Быстро ответили и отключили ненужную услугу, а также моментально вернули деньги
14 ноября 2025 г. я как всегда вошел в приложение Альфа банка. Мне нужно было оплатить товары в обувном онлайн-магазине. Именно сегодня была отличная скидка 14 ноября. К моему...
Вы под защитой
Третьего дня покупал дорогостоящий товар и для этого нужно было снять деньги с кредитной карты. В момент снятия мне позвонил сотрудник и полностью проконсультировал, проверял не...