Выполнил ошибочный перевод с банкомата Сбербанк на счёт Альфа-Банк. О комиссии при переводе не предупредили. При звонке в контактный центр, оператор Олеся, подсказала как создать заявку в приложении. Все сделал, деньги вернули. Альфа-Банк лучший банк, без преувеличений. За 10 лет сотрудничества был единственный вопрос, который решили за 1 минуту, после обращения. Спасибо Олесе и Альфа-Банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат комиссии за снятие денег в другом банкомате
За пополнение счета в банкомате другого банка была удержана комиссия. Я об снятии комиссии не знала. Оформила заявление на возврат комиссии и получила положительный ответ. Очень...
Вернули комиссию на мой счет
02.11.2025 Обратился через приложение банка для возмещения, по поводу непонятной комиссии в сумме 50,95 руб за перевод. К моему удивлению обращение было рассмотрено в течении...
Помощь консультантов в приложении
Хочу оставить положительный отзыв и похвалить девочек-консультантов. 1 ноября 2025 года я по работе находилась в соседнем городе , для сделки мне нужны были деньги. снять я их...
Помогли с решением ошибки
21 мая пошел в банкомат. Зачислил 300₽ на мою карту,а деньги не пришли. Думал ошибка банка,но оказалось что это ошибка банкомата. Думал все,не придут деньги и это не вина банка...
Комиссия за перевод
29 декабря столкнулся со следующей проблемой: оплачивал покупку в онлайн магазине, на сайте магазина предупредили о предстоящей комиссии в размере 49 рублей, во время оплаты в...
Оператор Мария ответила на все вопросы по оплате налога через приложение банка
25 октября в 16:45 написала в чат, ко мне присоединилась оператор Мария. Хотела оплатить имущественный налог, и было интересно - начисляется ли кэшбэк при оплате налогов. Мария...
Помощь в проблеме
Здравствуйте,случилась однаждв такая ситуациия что по ошибке перевел деньги другому человеку по номеру карты,уже думал то что все деньги потеряны но в последний момент вспомнил что...