Добрый вечер, писала обращение в банк 14 октября 2025 года, у меня списали деньги за подписку альфа смарт, я попросила отключить подписку и вернуть деньги, очень быстро пришел ответ в течении 5 минут, может даже меньше, подписку отменили, деньги вернули, обслуживание быстрое и очень понравилось, спасибо большое за это) Буду рада снова обратиться с какой-то проблемой в будущем, банком пользуюсь с недавних пор, но уже создали хорошее впечатление о себе)) Скриншоты почему-то не хотят добавляться, A2511141545 номер обращения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат комиссии за снятие денег в другом банкомате
За пополнение счета в банкомате другого банка была удержана комиссия. Я об снятии комиссии не знала. Оформила заявление на возврат комиссии и получила положительный ответ. Очень...
Вернули комиссию на мой счет
02.11.2025 Обратился через приложение банка для возмещения, по поводу непонятной комиссии в сумме 50,95 руб за перевод. К моему удивлению обращение было рассмотрено в течении...
Возврат комиссии
2 ноября 2025г обратилась с обращением в онлайн-чат банка о том, чтоб вернуть комиссию за списание средств при внесении средств в сторонних банкоматах. К сожалению, не знала о...
Помощь консультантов в приложении
Хочу оставить положительный отзыв и похвалить девочек-консультантов. 1 ноября 2025 года я по работе находилась в соседнем городе , для сделки мне нужны были деньги. снять я их...
Помогли с решением ошибки
21 мая пошел в банкомат. Зачислил 300₽ на мою карту,а деньги не пришли. Думал ошибка банка,но оказалось что это ошибка банкомата. Думал все,не придут деньги и это не вина банка...
Комиссия за перевод
29 декабря столкнулся со следующей проблемой: оплачивал покупку в онлайн магазине, на сайте магазина предупредили о предстоящей комиссии в размере 49 рублей, во время оплаты в...
Оператор Мария ответила на все вопросы по оплате налога через приложение банка
25 октября в 16:45 написала в чат, ко мне присоединилась оператор Мария. Хотела оплатить имущественный налог, и было интересно - начисляется ли кэшбэк при оплате налогов. Мария...