Встреча с представителем банка для получения карты

15.11.2025 21:25
167
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне порекомендовал оформить карту «Альфа-Банка» друг, поэтому я подал заявку 27 октября. В тот же день со мной связались и назначили встречу на следующий день с 15:00 до 17:00. Менеджер по имени Алена (+7923...02) созвонилась со мной заранее, чтобы уточнить, удобно ли мне будет получить карту в назначенное время. Мы обо всём договорились.

В назначенный день представитель банка приехала ко мне. Она разъяснила все условия пользования картой, привилегии и дополнительные возможности. Всю необходимую информацию я получил в полном объёме. Алена также пояснила, куда можно обратиться за помощью, если у меня возникнут вопросы после встречи.

Общением с представителем банка я остался доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-25T15:28:18+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-21T12:59:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
267 300
отзыва
259 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли вернуть деньги за ненужное списание

Оценка 5

Добрый день! В апреле обращалась за помощью,так как у меня два раза списывали за Яндекс подписку,и мне нужно было вернуть одну подписку т.е. вернуть деньги. Написала в чат и мне... Читать полностью

16.11.2025

Возврат денег за подписку

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору онлайн-чата Альфа-Банка! Сегодня 16 ноября 2025 в 00:21 обнаружила неожиданное списание средств за подписку, о которой даже не... Читать полностью

16.11.2025

Отзыв о получении карты Альфа-Банка: Быстро, удобно и никаких сюрпризов!

Оценка 5

! Вот пример отзыва о получении карты  Отзыв о получении карты Альфа-Банка: Быстро, удобно и никаких сюрпризов!Отзыв о получении карты Альфа-Банка: Быстро, удобно и никаких... Читать полностью

16.11.2025

Хотел получить зарплатную карту - получил золото

Оценка 5

На работе предложили получить брендированую дебетовую карту, назначил встречу 1 мая 2025 года с представителем в удобное мне время. Представитель был на связи с самого утра... Читать полностью

16.11.2025

Вопрос по начислению кэшбэка

Оценка 5

В Альфа-Банке 10 числа как всегда поступает кэшбэк за предыдущий месяц. Я получила кэшбэк за октябрь и удивилась, что сумма меньше той, на которую рассчитывала. А именно, не... Читать полностью

15.11.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

04.11.2025 я ошибочно перевела денежные средства -заработную плату с карты Альфа банка на мой счёт Сбербанка. При этом, я не знала, что перевод с расчётного счета на расчётный... Читать полностью

15.11.2025

Работа оператора, возврат комиссии

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников поддержки, работающих с обращениям и возвратами комиссий. Случайно увидела, что была списана комиссия, чем была удивлена и захотела её вернуть... Читать полностью

15.11.2025