Много лет был клиентом банка Северная казна еще в нулевых годах, после продажи Альфа банку практически не ощутил дискомфорта в плане удобства. После выхода на пенсию перестал пользоваться их услугами, и вот сын, который является их клиентом, убедил меня попробовать из банковский сервис. 28.10.2025 заказали дебетовую карту с доставкой на дом, и что необычно и приятно, я смог выбрать время доставки в тот же день буквально с разницей оформления на сайте на пару часов. Представитель банка связался со мной через полчаса, я попросил его по возможности прийти еще пораньше, и он подстроился и приехал на час раньше, под мое время. Первый большой плюс. Второе, по приезду он мне все подробно объяснил про как само условия, но особенно приятно удивили его познания о мобильном приложении банка и его возможностях. Обычно представители банков это обычные курьеры с базовыми основами по передаче карты и настройке, а здесь настоящий, грамотный ликбез. К сожалению, не запомнил его имя, но человеку огромное спасибо за тепрпение , квалификацию и эмпатию. Заявка 28.10.2025 16.30. 7844 окончание телефона специалиста, рекомендую банку его дополнительно премировать. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списали деньги
Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги.. Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал...
Реквизиты
16 июля мне потребовались реквизиты счета, поскольку все данные своих карт я храню в приложении, защищающее конфиденциальные данные (пароли, кодовые слова и тп). Когда вся...
Комиссия за уведомления
1 ноября ночью я заметила, что с меня списали деньги, оказалось что это списание за подписку на услугу "уведомление об операциях", которую я не подключала. Так как это была ночь...
Деактивация карты
Банк откалибровал своего виртуального консультанта настолько точно, что по некоторым вопросам не требуется привлекать оператора. Вопрос закрытия карты имеет высокую важность, в...
Помогли с решением проблемы
2 ноября зашла в банк и обнаружила, что списали деньги из-за недобросовестного курьера, который привозил карту, не помню какого числа уже. Первый раз у меня было подключено 5...
Встреча с представителем банка для получения карты
Когда я устраивалась на работу, мне было необходимо получить карту Альфа-банка. Мой работадатель подал заявку в банк в день трудоустройства, и в тот же день была назначена встреча...
Доставка карты
В приложении "Пятёрочка" рекомендовали карту "Апельсинка" заказала, представитель банка И-н Фаниль Я. приехал в назначенное время 02.11.2025г., с 19 до 21 вечера, выбрал удобное...