Сегодня, 16.11.25 в ~13 часов дня обращался в поддержку, чтобы более подробно узнать условия акции в банке. Были непонятны некоторые моменты. Сотрудники, хоть отвечали и долго, достаточно понятно и по теме объяснили и рассказали по условиям, без излишней официальности, но не в разговорном стиле – найден хороший баланс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат комиссии за снятие денег в другом банкомате
За пополнение счета в банкомате другого банка была удержана комиссия. Я об снятии комиссии не знала. Оформила заявление на возврат комиссии и получила положительный ответ. Очень...
Вернули комиссию на мой счет
02.11.2025 Обратился через приложение банка для возмещения, по поводу непонятной комиссии в сумме 50,95 руб за перевод. К моему удивлению обращение было рассмотрено в течении...
Банк решает вопросы и начисляет кэшбэк
01.04.2021 я через банкомат снимала 50 тыс руб, банкомат деньги не выдал, но выдал чек о снятии и в приложении деньги списались, я обратилась на горячую линию, меня успокоили...
Банк, с которым можно иметь дело
В мае 2025 года нужно было срочно перевести небольшую сумму на карту, подруге. По своей невнимательности, я случайно перевела не с дебетовой карты, а с кредитной. Естественно, за...
Помогли быстро и полностью
Я регулярно делаю небольшие пожертвования на благотворительность. Само собой, через онлайн-перевод, т.к. напряжённый рабочий график не позволяет куда-то специально ездить и...
Возврат комиссии
2 ноября 2025г обратилась с обращением в онлайн-чат банка о том, чтоб вернуть комиссию за списание средств при внесении средств в сторонних банкоматах. К сожалению, не знала о...
Помощь консультантов в приложении
Хочу оставить положительный отзыв и похвалить девочек-консультантов. 1 ноября 2025 года я по работе находилась в соседнем городе , для сделки мне нужны были деньги. снять я их...