16 ноября 2025 года я написала в онлай-чат в приложении Альфа банка. Мне было необходимо открыть накопительный счет, но я не знала, какой именно подойдёт для меня. Консультант Марина ответила мне очень быстро, в течении 4-х минут, и вежливо объяснила всё про разновидности накопительного счёта. Объяснение было очень понятным и с доступными примерами, что позволило сразу же разобраться в моем вопросе. Я открыла накопительный счёт на минимальный остаток и очень довольна, потому что это подходящий для меня вариант. Спасибо большое консультанту Марине за оперативную помощь и за доступность объяснения. Остались очень приятные впечатления после общения с консультантом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Непонятная ситуация по накопительному
Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и...
История о том, как мне помогла Галина
4 ноября в 11:29 я обратилась в онлайн чат с оператором в мобильном приложении. Нужно было узнать причину ошибки в приложении, помогла мне сотрудница Галина. Сотрудница быстро...
Реквизиты
16 июля мне потребовались реквизиты счета, поскольку все данные своих карт я храню в приложении, защищающее конфиденциальные данные (пароли, кодовые слова и тп). Когда вся...
Банк всегда вернет деньги за ошибку!
Обратилась в чат Альфа Банка 30 октября с проблемой, что невнимательно оформила подписку. В течение буквально 10 минут мою проблему решили и вернули деньги на счет, спасибо...
Возврат комиссии
Зашёл в мобильное приложение 3 ноября 2025г и увидел что мне подключили подписку Альфа-смарт и списали за неё деньги 399р. Я сразу же подписку отключил и написал в чат с банком...
Помогли с проблемой
Недавно стал клиентом банка но забыл по своей глупости забыл отключить уведомление об операциях. Обратиться в чат банка с этой проблемой.Очень быстро ответили и разрешили вопрос...
Оперативно возместили комиссию за ошибочную подписку
По ошибке оформила подписку Смарт, не пользовалась ей и не была о ней в курсе. Увидела, что списалась комиссия, подала обращение на возмещение средств, так как подписка была...