Мошенники

17.11.2025 00:30
23
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Начну сначала. В декабре 4 числа 2024 года получила дебетовую карту банка. Подруга посоветовала( хотела она получить бонусы от банка). Естественно пользовалась онлайн приложением банк. 3 января 2025 года, закрываю карту. Ну подумала, что не мое. Не понравилось. 7 февраля приходит оповещение от т банка, что нужно внести платеж по кредитному договору. Я в шоке. Звоню в поддержку банка по горячей линии. Объясняю что никаких кредитных операций не совершала и не пользовалась их денежными средствами. Естественно блокируют приложение. С трудом, после видео связи с банком захожу в онлайн банк. И вижу кредитную карту, на которой уже минус, то есть задолженность. Я никакой кредитной карты не открывала. После обращения в МВД, меня признают потерпевшей. Документы от МВД отправленные в приложении банка не дают никаких действий. Требуют вернуть деньги, которые я не переводила. После разъяснения, что я не открывала кредитную карту, они утверждают, что у меня была карта, открытая в далеком 2017 году. Да, дома я нахожу эту карту, которой я ни разу не воспользовалась. Даже не активировала. В 2025 году январе её перевыпустили и перевели деньги. Обьяснила им что карта не высвечивалась в приложениеи я её не выпускала и тем более не переводила деньги. Ссылаясь на договор, они утверждали что я сама её пере выпустила. Что происходит дальше. Тбанк подает заявление в отношении меня заявление о неуплате кредитной карте где получает отказ, так как уже заведено уголовное дело по мошенничеству.тут Тбанк отправляет долг Коллекторскому агенству. После того как коллекторы связываются со мной и получают все документы о мошенничестве, прекращают дело в отношении меня. После чего банк отправляет в районный суд исковое заявление о возврате кредита, где тоже происходит отказ. Дальше приходит мне оповещение на госуслугах, что завели испольнительное производство по возврату кредитных денежных средств. Естественно приставы блокируют все счета. Я остаюсь без средств существования, и не только я но и мои трое несовершеннолетних детей, притом я одинокая многодетная мать в декретом отпуске. Чтоб разблокировать счета, я занимаю деньги и полностью погашаю задолженность у судебных приставов. Чтоб было что кушать. Узнаю что исполнительное производство отправил нотариус, территориально никак не принадлежащий ни моему адресу проживания и прописки, ни юридическому адресу т банка. Это как? Ладно погасила. Просто очень устала морально и физически. Бог с этими деньгами пусть подавяться. Скоро новый год 2026. Пусть останется в старом 2025. Но нет. Звонят сотрудники т банка и снова требуют погасить задолженность. Я им объясняю что погасила через приставов, но их это не волнует и угрожая требуют погасить. А те деньги которые я оплатила через приставов, типо возвращай как хочешь. Как быть! Мало того что погасила не свои траты, доказано мошенничество. Так ещё их не устраивает. Куда обращаться. Тратить деньги на адвоката и тратить деньги, которых итак нет. PS 7 февраля 2025 

когда восстановляла доступ к онлайн банку, обнаружила в приложении не мой адрес, и почта привязанная не совпадала. Сейчас я не могу зайти в онлайн банк, связь только через горячую линию. А там только угрозы

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
30 856
отзыва
30 717
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

При регистрации банковской карты у меня возникли трудности. И хотя это был полностью мой косяк, банк в лице специалиста поддержки Анжелики, пошли мне на встречу и всё решили в мою... Читать полностью

09.11.2025

Очаровательная поддержка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться работой поддержки Т-Банка. Я оформила дебетовую карту. Дочь прислала ссылку на открытие счета в телефоне, а я оформила на компьютере, мне так удобнее и... Читать полностью

08.11.2025

Отзыв о поддержке

Оценка 5

05.11.2025 обратилась в поддержку с тем, чтобы мне расписали, по каким категориям сколько у меня кэшбек. Дело в том, что в Т-банк есть лимиты и я тщательно стараюсь следить, чтоб... Читать полностью

05.11.2025

Справедливый Т-Банк

Оценка 5

Пользуюсь услугами Т-Банка уже более 5 лет. Всегда для себя отмечал удобство использования мобильного приложения, и его быструю работу, при этом использовал кредитную карту. На... Читать полностью

03.11.2025

Самый любимый банк

Оценка 5

Каждый раз когда обращаюсь в поддержку Т-банка я уверена что мою проблему решат именно так как мне бы этого хотелось, всегда сотрудники идут навстречу, правила гибкие и служат для... Читать полностью

03.11.2025

Помощь с оформлением доставки карты

Оценка 5

Обращался в тех. поддержку 31.10 2025 в 22:05, ответила Софья (номер 2**78). Была не самая стандартная ситуация: у меня с девушкой совместный счёт, оформлен на меня. И обычно... Читать полностью

02.11.2025

Мошенники сперли все бабки с карты

Оценка 5

я глупая и не одупляю куда и где привязываю свои карточки, я получила аванс 24.10.25 а 25.10.25 уже все деньги с карты потихоньку сняли мошенники несколькими операциями. не смотря... Читать полностью

02.11.2025