Здравствуйте, 10.10 .25 не могла снять наличные в банкомате, написала в чат банка, оператор Вера очень быстро помогла решить вопрос, буквально несколько минут и всё сработало. Спасибо большое за оперативность . Оказывается это была защита от мошенничества. Хорошо, когда можно решить вопрос дистанционно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация по кредитной карте
15 октября 2025 года в период с 15:40 по 15:50 я обратился в банк по пользованию кредитной картой. Консультант Елена мне понятно объяснила порядок пользования кредитной картой и до...
Возврат за страхование кредитной карты
4 ноября увидела, что списали по страхованию кредитной карты и написала в чат в банка. Быстро ответил бот приложения, всё четко разложил ответы и причины, быстро выбрала. Потом...
Возврат комиссии за услугу уведомлений
Спустя два месяца после оформления кредитной карты Альфа-Банка. Обнаруживаю списание 159р со счета. Как оказалось это комиссия за уведомления и пуши. При оформлении карты я...
Хочу поблагодарить банк за такое отношение
23 октября списали с карты 399 рублей не поняла в чем причина написала в чат мне сразу все быстро ответил альфа асистент,и помог мне решить проблему как я сказала что не...
Помощь по кредитной карте
03.11.25 я захотела закрыть кредитный счет, но у меня не получается тк почему то банк писал лишнюю цифру в номере телефона. Сначала думала сходить в банк, потом до меня дошло то...
Благодарность
Сотрудник банка не предупреждал о комиссиях. Списали деньги. Написал в поддержку банка в онлайн приложении, указал почту. Прошло, мне кажется, меньше минуты, как мне дали ответ...
Помогли отключить страховку по кредиту
При оформлении кредитной карты не упомянули страховые платежи. После первого неожиданного списания, поишла в отделение банка. Там девушка сразу поняла в чем дело, помогла...