Мною была совершена покупка через интернет с помощью сплита. Для платежей была "привязана" карта Альфа-банка. Про комиссию при оплате с данной карты ничего не было сказано. После первого платежа обнаружил списание комиссии за этот платеж. Был не согласен. Составил обращение в банк с помощью подсказок онлайн чата. Обращение очень быстро было решено в мою пользу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оплата ЖКХ
Как обычно во второй половине месяца, а именно 21 октября, я производила оплату ЖКХ через приложение альфа банка. Через некоторое время получила смс сообщение о том, что платеж...
Переводы по сбп
Здравствуйте. 31 октября через приложение Альфа-Банка я написала в чат со следующим вопросом: для меня было важно узнать платна или бесплатно услуга перевода по СБП . Т.к. ранее я...
Комиссию вернули
Добрый день. 25.10 оплатила поездку в такси переводом с карты Альфа-банка на карту Яндекс-Pay 475 руб. Увидела, что с карты Альфа-банка списали 533,26 руб. Оказалось, что разница...
Вопрос по поводу перевода
Сегодня в 12:55 обратился в чат с поддержкой, так как ранее у меня не прошёл платёж на 50 рублей. Я хотел пополнить карту Пэй через их приложение, но платёж был отклонен. Я пытался...
Возврат комиссии за перевод
Обнаружила списание комисси 1 ноября. Проверила все совершенные в этот день операции, ни по одной из них комиссия взиматься не должна. Обратилась в банк через чат в мобильном...
Возврат комиссии
Утром обнаружила списание комиссии со счёта. Написала обращение в мобильном приложении. Буквально через 2 часа получила возврат средств и пояснения, как поступить, чтобы в...
Возврат денежных средств
2 ноября внёс денежную сумму через сторонний банкомат,как оказалось за такие операции предусмотрена не маленькая комиссия ,позже об этом узнал. Написал в чат поддержки Альфа...