Второй раз попадаю в ситуацию по собственной невнимательности, когда из-за оплаты в Яндекс-сплит списываются проценты за перевод. В первый раз с кредитной карты, я была просто шокирована суммой. Обратилась в банк и мне вернули комиссию. Быстро. Если честно, я вообще не ожидала такой клиентоориентированности. это Просто супер
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Непонятная ситуация по накопительному
Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и...
Быстро и удобно решили вопрос с выпиской для налоговой!
Мне срочно понадобилась выписка по взысканию для предоставления в налоговую. Времени на посещение офиса банка совсем не было, а сроки уже поджимали. Я попробовал найти документ в...
Отключение подписки
03.11.25 обратилась за отключением подписки, нашли сотрудника очень быстро. Снежана рассказала мне о преимуществах подписки, сколько даже можно сэкономить , если приобрести ее...
Оперативно исправили проблему в приложении
28 октября обратилась за помощью в чат мобильного приложения банка, поскольку не могла оплатить налоги ( поиск начисления не осуществлялся ни по ИНН ни по УИН) оператор Елена...
Отзывчивость команды поддержки
Хочу похвалить команду поддержки Альфа банка за их скорость и коммуникабельность. Когда я в октябре завел дебетовую карту мне подключили бесплатную подписку Альфа Смарт. Мне...
Быстро и понятно
14.10.2025 на оформление дебетовой карты приехал сотрудник Денис, вежливо и понятно объяснил про функции карты и предложил установить приложение на телефон. Приехал вовремя и без...
Отзыв
21 октября получил ссылку от друга на оформление карты, и получилось так что случайно сделал второй профиль в системе Альфа-Банка. 22 октября я пошел в офис на проспекте Ленина...