Альфа банк

18.11.2025 00:38
30
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами Альфа-Банка уже несколько лет, и за это время он стал для меня надежным финансовым партнером. Хочу выделить несколько ключевых моментов:

· Alfa Mobile: Это, безусловно, один из лучших банковских мобильных приложений на рынке. Интуитивно понятный интерфейс, все операции занимают буквально пару кликов. Переводы, оплата услуг, управление картами — все работает стабильно и быстро. Особенно радует биометрия для входа.

· Клиентский сервис: Ни разу не столкнулся с проблемой, которую не смогли бы решить. Сотрудники на линии поддержки всегда вежливы, компетентны и действительно помогают разобраться в вопросе. В отличие от некоторых других банков, здесь чувствуешь, что о тебе заботятся.

· Выгодные продукты: Пользуюсь дебетовой картой с кешбэком. Проценты на остаток и возврат средств радуют. Кредитную линию также оформлял здесь — процесс был максимально прозрачным и быстрым.

· Надежность: Для меня важно, что банк стабилен и развивается. Чувство уверенности в завтрашнем дне — бесценно.

Рекомендую Альфа-Банк как физическим лицам для повседневных нужд, так и предпринимателям для бизнеса. Спасибо за качественную работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-18T02:38:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
257 106
отзыва
247 187
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Очень оперативно все сделали

Оценка 5

Вчера у меня списали 400р за подписку хоть я её не подключал обратился в онлайн чат вопрос решили за пару минут они мне обьяснили как все сделать чтобы отключить подписку и... Читать полностью

05.11.2025

Быстро и с пониманием

Оценка 5

Когда я преобрела карту, я не знала что там автоматом идет подписка . Стоила она 399 р. И вот когда пришло время платить за неё (я о ней не знала повторюсь ещё раз) , мне приходит... Читать полностью

05.11.2025

Денежные Средства за друга

Оценка 5

Порекомендовал другу карту, выполнил все усдовия, другу деньги пришли, а мне нет. Написал в поддержку отправили моментально деньги и ответили по вопросу на счет возрата средств... Читать полностью

05.11.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Перестала работать детская карта, выдавало ошибку и писало что закончился лимит, хотя лимиты не устанавливали. Обратилась в онлайн-чат, ответила менеджер Ольга. Оказалось что нужно... Читать полностью

05.11.2025

Получение карты

Оценка 5

25 октября я оформила заявку о получении дебетовой карте на сайте. Там я смогла выбрать удобную для меня дату и время, когда я могла бы встретить сотрудника. 27 октября со мной... Читать полностью

05.11.2025

Помощь клиенту

Оценка 5

Помогли мне решить вопрос про категорию "бонус за друга". написал в поддержку банка, что мне не пришли деньги, подал обращение, заполнил все данные, которые нужно и деньги пришли... Читать полностью

05.11.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

15 апреля 2025, Обратился в чат поддержки Альфа банка, по подписке "Альфа чек". С меня списали 99 рублей за данную подписку, но я ее не подключал. На моё обращение в чат... Читать полностью

05.11.2025