Не так давно я обращался в Альфа-Банк по поводу дебетовой карты, и должен отметить, что поддержка действительно была очень хорошей. Ситуация была действительно необычной, поскольку мне нужно было разобраться с некоторыми транзакциями и настройками, в которых я был довольно запутан. Поддержка в чате была отзывчивой, последовательно расписывала шаги, помогла мне настроить лимиты и уведомления и даже решила конкретную проблему с транзакцией. Было заметно, что сотрудник действительно старается помочь, а не просто болтает банальности. В итоге всё решилось буквально за несколько минут. Уровень обслуживания меня порадовал; банк работает довольно оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Задания и награды
25 октября в 8.00 утра повторно написал в чат банка по вопросу раздела "задания и награды" для получения повышенного кешбека в мобильном приложении. У меня не появлялся этот...
Решение вопроса, связанного с правилами проведения акции
Позавчера, в ходе изучения правил акции у меня возник вопрос -"участвует ли моя карта в акции" я связался с сотрудником технической поддержки Эвелиной, которая с лёгкостью и смогла...
Положительный отзыв
в августе месяце по совету партнеров обратилась за дебетовой картой Альфа банка, заявку оставила через сайт,через несколько минут со мной связался оператор колл центра и назначил...
Заказ карты
Заказывал дебетовую карту в Альфа-Банк 3 июля текущего года. Весь процесс оформления прошел быстро и удобно онлайн прямо на сайте банка. Получил карту ровно через неделю, 10 числа...
Бонус
30 октября я написал в поддержку банка когда мне придут деньги за друга. Так как в нашем городе нет офиса Альфа банка , я обратился в поддержку в банке .Сотрудник Мария очень...
Отзыв
15 октября я обратилась в чат банка с вопросом конда придет вознаграждение с первой покупки . Сотрудник Валерия ответила очень быстро , и понятно объяснила . Деньги пришли в этот...
Все отлично
Нужна была любая дебетовая карта, т.к. ни разу не пользовалась ею. По онлайн чату мне посоветовали дебетовую карту Альфа банка, я решила оформить ее. Мне нужна была карта, чтобы...