Положительный отзыв банку

18.11.2025 08:46
40
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Для меня Альфа-Банк — это как премиальный автомобиль. Да, его содержание (условные «проценты по вкладам») может обходиться дороже, чем у других. Но ты платишь за невероятный комфорт, скорость, надежность и ощущение, что о тебе заботятся.Пользуюсь Альфа-Банком как основной финансовой «квартирой» уже больше 7 лет. За это время у меня накопился опыт с кредитками, дебетовыми картами (включая премиальные), вкладами, ипотекой и, конечно, ежедневным использованием приложения. Вот мои субъективные впечатления глазами обычного клиента.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-18T10:46:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
257 106
отзыва
247 187
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Я не отключила до платёжного срока Смарт- подписку. Обратилась в чате в банк. Моё заявление рассмотрели очень быстро, доступно объяснили, что необходимо сделать, и в короткий срок... Читать полностью

05.11.2025

Альфа банк помог решить вопрос

Оценка 5

2 ноября 2025г в 19:11 через банкомат Тинькофф положила наличку на карту Альфа-Банка. Взяли комиссию1500р. Я не знала, что такие условия, нигде оповещения об этом не было... Читать полностью

05.11.2025

4 ноября обратилась в банк, помогли решить проблему

Оценка 5

Некоторое время не пользовалась картой и у меня по моей ошибке списали денежные средства за услугу о уведомлениях. Когда обратилась в поддержку тут же ответили и помогли решить... Читать полностью

05.11.2025

Банк вернул комиссию

Оценка 5

Вчера, листая историю платежей, увидела что списана комиссия, накануне оплачивала за товар в Янддекс онлайн , в чеке информации о комиссиях не было. Написала в чат Альфа-банка о... Читать полностью

05.11.2025

Вернули деньги

Оценка 5

закидывала деньги с банкомата другого банка, в банкомате была написана комиссия 0. А у меня деньги списали. Написала в чат альфы составила обращение и через 5 минут вернули... Читать полностью

05.11.2025

Помогли решить вопрос со списанием

Оценка 5

Картой альфа-банка я пользуюсь не так давно, она у меня зарплатная, да и в целом удобная очень. Но из всех банков, которыми я пользуюсь - он и тинькофф самые любимые у меня... Читать полностью

05.11.2025

Быстро помогают разобраться

Оценка 5

Обратилась 11 июля 2025 в чат приложения с вопросом о начислении кэшбэка. Операция прошла и условия для получения кэшбэка были выполнены, однако он не был зачислен сразу. К чату... Читать полностью

05.11.2025