Оформили дебетовую карту за 1500 руб

18.11.2025 10:27
404
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Открывал карту в отделении банка г. Можайска. Ул академика Павловна 13. При оформлении карты сотрудница озвучила что карта будет стоить 1500. Руб На мой вопрос что на на сайте написано что бесплатно. Ответила уклотчиво. После оформления карты я спросил её а плата спишится автоматически. Она взяла мой телефон и оплатила какой то сертификат. Я обратился в службу поддержки что это за сертификат. Они вообще об этот ни чего не знают. Такое впечатление что эта сотрудника фамилию могу озвучить. Просто напросто списала 1500 руб 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-07T13:31:24+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
user-444119737490
2025-12-19T22:28:39+03:00
Проблема решила. Никто ничего не вернул. Банк послал а еюс. Еюс ничего не вернул. Вот и все. Обманщики и банк и еюс
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-18T15:47:06+03:00
Здравствуйте! Все продукты и услуги банка оформляются только с согласия клиента. Выпуск карты является бесплатным. Для расторжения договора и полного возврата оплаченной комиссии, пожалуйста, обратитесь в офис банка. После истечения 30 календарных дней со дня заключения договора, нужно обращаться в ООО «ЕЮС» для возврата комиссии. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже провели необходимые мероприятия для исключения подобных случаев в будущем и улучшения качества обслуживания в части недопонимания у клиентов оформляемых продуктов. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-444119737490
2025-12-03T19:53:02+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,18
средняя оценка
18.52%
решено проблем
3 320
отзыва
3 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Встреча с представителем

Оценка 5

Встреча с представителем Любовью по получению Премиальной карты мир Суприм. Понравилось обслуживание, подход, донесение информации. По условиям карты и начислению бонуса партнера... Читать полностью

10.04.2026

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте, 09.04.2026 года заказал карту Газпромбанка в городе Нефтекамск .Карту доставил представитель И-а Фарида Х., достаточно быстро и оперативно, представитель детально... Читать полностью

09.04.2026

Газпромбанк

Оценка 5

Добры день. Сегодня 09.04.2026 заказал карту на домашний адрес, но меня вызвали на работу и я был по другому адресу. сотрудник банка рафаэль смог подъехать на мой рабочий адрес и... Читать полностью

09.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Заказывала карту с доставкой, чтобы не тратить время на поездку в отделение. Приезжала Г-а Валерия, заранее согласовали удобное время. Карту передали на месте и помогли её... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику газпромбанка

Оценка 5

Я решила воспользоваться услугой доставки карты домой. 08.04.2026 мне должны были привезти карту, но телефон был сломан и я весь день не могла ответить на телефонный звонок... Читать полностью

08.04.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

07 апреля 2026 года заказвла карту на сайте. На следующий день ее доставили. 08 апреля в 11:00 приехал представитель банка Газпромбанк. Меня интересовал накопительный счет. Катру... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность за доставку дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Газпромбанка Ц-а Зоригто В. за оперативность доставки карты. Изменил адрес доставки так как срочно вызвали на работу. Зоригто В. без... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка