Лучший банк на момент написания отзыва

18.11.2025 12:45
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я пользуюсь услугами Альфа-Банка уже более двух лет, и за это время он стал для меня не просто банком, а по-настоящему надежным финансовым партнером.

Во-первых, это невероятно удобное и функциональное мобильное приложение. Оно действительно лучшее на рынке. Все операции — от простых переводов до сложных инвестиций — проходят в пару кликов. Пуш-уведомления моментальные, а система безопасности всегда на высоте, что дает полное спокойствие.

Во-вторых, хочу отметить работу службы поддержки. Обращался несколько раз по разным вопросам, и всегда получал квалифицированную, быструю и вежливую помощь. Сотрудники не просто дают шаблонные ответы, а действительно вникают в суть проблемы и помогают её решить.

Кроме того, радуют выгодные акции и кешбэк по карте, который реально работает. У альфа-банка самый большой кешбэк из всех банков, тот же самый сбер уже снимают деньги за обслуживание, когда у вас оно бесплатное, и гораздо качественней. Однозначно рекомендую этот банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
257 106
отзыва
247 187
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли решить проблему

Оценка 5

15 апреля 2025, Обратился в чат поддержки Альфа банка, по подписке "Альфа чек". С меня списали 99 рублей за данную подписку, но я ее не подключал. На моё обращение в чат... Читать полностью

05.11.2025

Быстро и без лишних вопросов вернули плату за услугу которую случайно подключили

Оценка 5

4 ноября 2025г. обратился в онлайн чат в мобильном приложении Альфа банка с просьбой вернуть комиссию за услугу альфа-чек, т.к. не знал что это платная услуга. Сотрудники банка... Читать полностью

05.11.2025

Решаем сложности с кэшбеком по транспорту

Оценка 5

Наверное ни для кого ни секрет, что в Альфа банке сейчас проходит марафон кэшбека на транспорт. Крутишь колесо раз в неделю, вытягиваешь свой процент кэшбека на проезд. И вот, я... Читать полностью

05.11.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

1 ноября 2025 года я обращался в поддержу по вопросу с возвратом средств. Мне ответил оператор по имени Лилия. Она задала нужные вопросы, на которые я ответил и мне все прояснил... Читать полностью

05.11.2025

Оперативно решили проблему

Оценка 5

Недавно произошла ситуациия переводил деньги себе на альфу, как оказалась позже у меня списади 400 публей за пожписку, любо я куда то нажал либо случайно списали, на следующее утро... Читать полностью

05.11.2025

Стикер альфа банк

Оценка 5

Всем здравствуйте. Недавно я оформил стикер от альфа банка по ссылке знакомого.Условия прочитал, но немного не понял, подумал, да ладно, ничего. Оказалось так:стикер пришел, я... Читать полностью

05.11.2025

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат с проблемой, после перевода денежных средств, себе на другую карту, изначально было написано "перевод без комиссии", но на следующей день... Читать полностью

05.11.2025