Карта без лишних заморочек и приятным бонусом

18.11.2025 16:07
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу поделиться прекрасным впечатлением от получения дебетовой карты в Альфа-Банке. Я обратилась в отделение на прошлой неделе, чтобы оформить и сразу забрать свою первую карту.

Хочу выразить благодарность специалисту Олегу. Его работа — это образец качественного сервиса:

1) Оперативность: Олег организовал процесс так четко, что не было никаких задержек — всё прошло гладко и без малейших проволочек.

2) Помощь в настройке: Он не просто вручил мне конверт, а помог активировать карту, установить мобильное приложение и сразу показал, как им пользоваться для оплат и переводов.

3) Простое объяснение: Всё рассказал очень четко и доступно, ответил на все мои вопросы по тарифам и бонусам.

Отдельный приятный бонус — сейчас в банке проходит акция «Приведи друга»! Если вы порекомендуете карту другу и он получит её по вашей ссылке, вы получите 1000 рублей, а ваш друг — 500 рублей на счёт. Отличный повод не только получить классную карту, но и порадовать близких!

Обслуживание мне понравилось абсолютно всем — я чувствовала себя спокойно и уверенно. Спасибо Олегу за профессионализм, терпение и приятное общение. После такого опыта я точно рекомендую Альфа-Банк подругам

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
257 106
отзыва
247 187
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Очень оперативно все сделали

Оценка 5

Вчера у меня списали 400р за подписку хоть я её не подключал обратился в онлайн чат вопрос решили за пару минут они мне обьяснили как все сделать чтобы отключить подписку и... Читать полностью

05.11.2025

Привезли карту

Оценка 5

27 октября получил карту от Юлии. Обслуживание на высоте! Всё прошло очень быстро и четко. Отдельная благодарность за понятное и терпеливое объяснение по работе с приложением и... Читать полностью

05.11.2025

Быстро и с пониманием

Оценка 5

Когда я преобрела карту, я не знала что там автоматом идет подписка . Стоила она 399 р. И вот когда пришло время платить за неё (я о ней не знала повторюсь ещё раз) , мне приходит... Читать полностью

05.11.2025

Денежные Средства за друга

Оценка 5

Порекомендовал другу карту, выполнил все усдовия, другу деньги пришли, а мне нет. Написал в поддержку отправили моментально деньги и ответили по вопросу на счет возрата средств... Читать полностью

05.11.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Перестала работать детская карта, выдавало ошибку и писало что закончился лимит, хотя лимиты не устанавливали. Обратилась в онлайн-чат, ответила менеджер Ольга. Оказалось что нужно... Читать полностью

05.11.2025

Получение карты

Оценка 5

25 октября я оформила заявку о получении дебетовой карте на сайте. Там я смогла выбрать удобную для меня дату и время, когда я могла бы встретить сотрудника. 27 октября со мной... Читать полностью

05.11.2025

Помощь клиенту

Оценка 5

Помогли мне решить вопрос про категорию "бонус за друга". написал в поддержку банка, что мне не пришли деньги, подал обращение, заполнил все данные, которые нужно и деньги пришли... Читать полностью

05.11.2025