Помогли разобраться с кешбеком

18.11.2025 16:29
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте , 7 ноября обратилась за помощью в чат онлайн на счет кешбек на транспорт , я не видела его в истории , такая ситуация была впервые , так как оформила не давно вашу карту . 

Ко мне подключилась оператор Алина , все рассказала, успокоила , тем что все начислено , просто пока не видно . 

Так же обращалась в чат с разными для меня непониманиями , и все мне четко и ясно объясняли . Спасибо большое за ваш банк , кешбек хороший , останусь с вами .

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
257 106
отзыва
247 187
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за использование услуг

Оценка 4

Обращение A25110510977 от 5.11.2025г. Добрый день. Несколько дней подряд списывали комиссию, которую я оспаривала и пыталась себе вернуть обратно. Возвращали, но на следующий день... Читать полностью

05.11.2025

Неизвестная карта

Оценка 5

Хочу рассказать о том как сотрудник чата поддержки Альфа банка помог решить мне мою проблему с неизвестной дебетовой картой. 5 ноября я оформил дебетовую карту Альфа банка с... Читать полностью

05.11.2025

Очень оперативно все сделали

Оценка 5

Вчера у меня списали 400р за подписку хоть я её не подключал обратился в онлайн чат вопрос решили за пару минут они мне обьяснили как все сделать чтобы отключить подписку и... Читать полностью

05.11.2025

Привезли карту

Оценка 5

27 октября получил карту от Юлии. Обслуживание на высоте! Всё прошло очень быстро и четко. Отдельная благодарность за понятное и терпеливое объяснение по работе с приложением и... Читать полностью

05.11.2025

Добрым сотрудникам альфа банка

Оценка 5

8 октября у меня произошла ошибка на карте, из-за того что мне исполнилось 14 лет карту пришлось переоформлять.   Прийдя в отделение альфа банка объяснив мою ситуацию они помогли... Читать полностью

05.11.2025

Помогли с быстрым оформлением карты.

Оценка 5

Обратилась в банк с надобностью оформления дебетовой карты. очень порадовало, что есть возможность получить карту до 18 лет без присутствия родителей. Дата визита в банк была мной... Читать полностью

05.11.2025

28 октября я получила дебетовую карту

Оценка 5

28 октября я получила дебитовую карт. Сначала мне представитель банка перенес выдачу из за пробок. На следующий день ко мне приехал представитель и выдал карт. Представитель не... Читать полностью

05.11.2025