Решили проблему

18.11.2025 20:42
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Альфа банк быстро решили вопрос хорошие и удобные специалисты. Банк рекомендую. Всегда у них пользуюсь товаром. Хороший кэшбэк и быстрый отклик от поддержки всем рекомендую. Особенно зарплатную карту, с ней будет больше бонусов и кэшбэка. Плюсом сберегательный счёт даёт не малый процент по ставке. Всем советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-18T23:42:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
257 106
отзыва
247 187
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Непонятная ситуация по накопительному

Оценка 5

Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и... Читать полностью

05.11.2025

Помогли с проблемой

Оценка 5

Возникла проблема с тем, что пришло уведомление на оплату не относящихся ко мне платежей. Появились эти сообщения в разделе "Платежи" онлайн-банка. Я сразу же написала в... Читать полностью

05.11.2025

Комиссия в банкомате

Оценка 5

положил деньги в банкомате Сбербанк,с меня взяли комиссию ,обратился в поддержку ,через чат Альфы,и мне через несколько минут вернули комиссию ),благодарность банку за... Читать полностью

05.11.2025

Акция деньги вам и друзьям

Оценка 5

Написал в поддержку для того что бы решить проблему с выплатой средств в акции деньги вам и друзья. Сотрудники банка быстро, оперативно помогли решить эту проблему, объяснив как... Читать полностью

05.11.2025

Альфа банк🔥

Оценка 5

26 октября я написал в поддержку и мне сразу ответил сотрудник альфа банка Евгений- Очень приятный сотрудник доступно рассказал и все было понятно, помог мне изменить время встречи... Читать полностью

05.11.2025

Помогли разобраться почему карта в стоп листе

Оценка 5

5 ноября 2025 обратилась в онлайн чат Альфа банка, чтобы узнать, почему не могу оплачивать поездки в транспорте со своей карты. Каждый раз при оплате на терминале высвечивалась... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность за помощь при переводе денежных средств

Оценка 5

Добрый день! 04 ноября я хотела оплатить займ в сторонний банк по реквизитам, потому что через Элекснет у меня никак не проходил платёж, наверное, произошёл какой-то сбой, а... Читать полностью

05.11.2025