Сервис и скорость на высоте
Обычно я всячески избегаю посещения банковских отделений,но в этот раз обстоятельства вынудили прийти за дебетовой картой. И я ни капли не пожалел!
Меня обслуживала менеджер Мария. Хочу выразить ей огромную благодарность! Во-первых, все было сделано на удивление быстро, без привычных длинных ожиданий. Во-вторых, Мария очень понятно и доступно рассказала обо всех условиях по карте, тарифах и бонусах, ответила на все мои вопросы.
Но самое главное — она создала невероятно комфортную атмосферу. Чувствовалось, что она действительно хочет помочь, а не просто «отработать» клиента. Благодаря ей мой визит в отделение Альфа-Банка прошел легко и приятно. Если бы все сотрудники были такими, как Мария, ходить в банк было бы одно удовольствие. Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь от Альфа банка
10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии...
Кешбек по карте
9 ноября я хотела разобраться в системе кешбека, как он начилсяется и за что, потому что эта карта у меня недавно и я еще не ориентируюсь. Обратилась в чат с банком в приложении...
Вернули комиссию
9 ноября 2025 года сняли комиссию за операции квази-кэш, о которой я не была осведомлена при переводе. Написала обращение в мобильном приложении, очень удобно, что при просмотре...
Списание комиссии
23 октября 2025 года вечером я случайно увидел, что ещё днём ранее, то есть 22.10.25 у меня списалась комиссия за Альфа-смарт в размере 399 рублей, о которой я и не знал. Я...
Прекрасное обслуживание, отзывчивые сотрудники банка
огромная благодарность банку за возврат денежных средств моментальным образом, несколько дней назад банк снял с меня за обслуживание счёта 100 руб в итоге значит я позвонила в...
Кешбэк за покупку
9 ноября 2025 г. обратился в онлайн-чат банка в связи с тем, что после проведённой оплаты в октябре за покупку в Золотом яблоке начислен базовый кешбэк, а не в том размере, который...
Пин-код
Добрый день! 09.11.2025 решила написать в чат Альфа банка с вопросом про смену пин-кода. Давно не пользовалась им, поэтому уже подзабыла. А когда возникла потребность не смогла...