Забронировала отель 4 ноября 2025г, на один месяц на о.Самуи (Тайланд). Бронь прошла успешно. Деньги списали с невозможностью отмены, ваучер выслали на почту. Номер брони 443585904623.
Мой знакомый ходил в этот отель, чтобы убедиться о подтверденном бронировании и я смогла бы купить авиабилеты. Бронь в отеле была успешна, есть фото подтверждение.
Но, спустя 2 недели после бронирования, 18ноября мне прислал оповещение Т-Банк о том, что мне нужно доплатить поставщику 123т рублей либо отменить бронь. Предложить другой отель они мне не могут, но предлагают компенсацию ДО 30% на другой отель, и этот вопрос будут рассматривать после бронирования нового отеля. Не верю! Сейчас отелей осталось очень мало и по космической цене, я лечу на 1 месяц, вы срываете мне отпуск!!!!! Отменять и доплачивать я ничего не собираюсь, мы заключили договор с Т-Банком, вся сумма оплачена, бронь подтверждена. Они не имеют права расторгать договор в одностороннем порядке. Я имею право заселиться в свой забронированный отель по указанной сумме в нашем договоре. Сейчас я пишу обращение в Роспотребнадзор и досудебную претензию. А еще жду официального письма о несоблюдении договоренностей с вашей стороны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Спасибо за работу
31.10 обратился за пояснением по выплате кешбека к своему менеджеру Даниилу Т-т, так как в следующем месяце условия менялись. Получил исчерпывающую информацию, а так же помощь в...
Помощь с компенсаций
Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка, Ирину (номер 6****5), за оперативную помощь в решении проблемы с компенсаций поездки на такси на тарифе премиум. Она мне сэкономила много...
Открытие ИП
Хочу поблагодарить Т-Банк, в лице Вячеслава Л-ва за помощь в открытии ИП и предоставлении исчерпывающей информации по взаимодействию с банком, на все мои вопросы были получены...
Активировали промокод
У меня не получалось 23.03.2025 в чате активировать промокод на 1 месяц подписки Про от «Вкусно – и точка». Ассистент поддержки сообщил, что я уже активировал другой промокод и...
Пользуюсь этим банком уже 5 лет
Использую Т-Банк уже на протяжении 5 лет и всегда оставался в положительном послевкусии нашего сотрудничества. Никогда не было какого-то "хамского" отношение с ними, в отличие от...
Поддержка Т-Банк - лучшая из всех других банков
Уже несколько лет являюсь клиентом Т-Банка, а ранее Тинькофф. Хочу поделиться своими впечатлениями от продуктов банка, работы с мобильным банком и общения с сотрудниками банка...
Премиум обслуживание
Я обратилась в банк на горячую линию по премиум обслуживанию. Со мной общался сотрудник банка Тимур (внутренний номер 743***). Помог сделать быстро страховку для выезжающих за...