Помощь

19.11.2025 02:52
31
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17 ноября написал в чат, чтобы разобрались

с накопительным счётом и вкладоми-хотелось положить деньги с максимальной выгодай Сотрудник Ольга быстро ответила и разобралась С вопросом, и понятно объяснила, чем отличается альфа-счет От альфа вклада И помогла открыть вклад в приложение под 13,5%. Особенно понравилось Легкость в общении и в умении Объяснила сложное простым спасибо Ольге

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T05:52:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Накопительный счёт

Оценка 5

9 ноября обратилась в чат поддержки по поводу начисления процентов на накопительный счёт, потому что в прошлом месяце начислили меньше, чем рассчитывала. Чат банка объяснил, как... Читать полностью

09.11.2025

Накопления "Мои цели" в Альфа-банке

Оценка 5

30 октября 2025 года в 5:10 я зашёл в мобильное приложение Альфа-банка, где увидел баннер с новыми накоплениями под названием "Мои цели". 30 октября 2025 года в 5:14 я открыл... Читать полностью

08.11.2025

Влад Альфа-банк

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 6.11.2025 в 20:56 по поводу открытия вклада. Чат-бот ответил очень быстро, всё чётко объяснил и помог оформить вклад буквально за несколько минут. Мне... Читать полностью

06.11.2025

Банк топ

Оценка 5

Сегодня я звонила в банк, чтобы узнать, как сделать счёт для накопления денег. Мне все очень хорошо объяснили и подсказали, как это сделать. Мы даже открывали сберегательный счёт... Читать полностью

05.11.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Сотрудник Александр, быстро разобрался что я от него прошу, тема стала открытие вклада, Александр мне все подробно объяснил, и вместе с ним открыли вкла, услугой сотрудников мне... Читать полностью

05.11.2025

Помощь

Оценка 5

Я написал по поводу подписки что не подключалась и мне скинули инструкцию и в течении 10-15 минут все получилось, поже возникла проблема о накопительном счёте не мог открыть его я... Читать полностью

05.11.2025

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Оформляла дебетовую карту Альфа-Банка онлайн. Сотрудник Юлия Алексеевна связалась со мной в назначенный день, уточнить адрес и время доставки (1.10.2025), а также за... Читать полностью

05.11.2025