17 ноября 2025 года в 21:15 во вкусно-и точка я заказал продукт на котором был "Кешбек от партнеров" с Альфа-банком, кешбек был равен 100% заказа. Я заказал, но кешбека я не увидел, я в недоумении написал в поддержку, для того что бы разузнать будет кешбек или нет, тк я везде посмотрел и не увидел своего кешбека, я написал. Со мной вежливо поздоровались и спросили в чем мой вопрос, я все объяснил и помощник Альфа-банка мне доходно объяснил, что мой кешбек пришел не сразу, а чуть позже, тем не менее мне сказали где это можно посмотреть, мне помогли и я смог во всем разобраться, большое спасибо Альфа-Банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Предоставление справки
На меня взяли займы неустановленные лица. Нужно была от банка справка, что определенная карта мне не принадлежит. Обратилась в чат в мобильном приложении альфа банка. Ответили на...
Отзыв альфа банку
18 сентября я просил в онлайн чате сделать выписку по счету.Сотрудник банка мне быстро ответил помог сделать выписку быстро и не потратил мне много времени . Я пользуюсь этим...
Смена условий пополнения карты-возврат комиссии
Пользуюсь дебетовой картой альфа банка,иногда использую для пополнения сторонние банкоматы,так как это без комиссии-удобно. 4 ноября 2025 года внес наличные через банкомат Т банка...
Помощь сотрудника
1 ноября написал в чат с банком, о том что не приходяи деньги за друга, попросил позвать сотрудника, и в моей проблеме помогла разобраться оператор Елена Елена быстро проверила...
Помощь с мобильным приложением
В мобильном приложении банка пропало отображение денежных средств по дебетовой и по кредитной картам 4 ноября 2025 года в 19.39 обратился в чат мобильного приложения банка с целью...
Помогли в решении проблемы
Обращался в техническую поддержку чатом банка 31 октября, были проблемы по программе "Деньги вам и друзьям". Сперва была одна реферальная ссылка сразу после оформления СВОЕЙ карты...
Возврат комиссии
1.11.2025 я случайно подключила дополнительную услугу при выборе категории кэшбэка в этом месяце. Без особой надежды на возврат денежных средств, я обратилась в чат, в поддержку...