Как приятно получать карту Альфа-Банка

19.11.2025 03:28
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Здравствуйте, хочу рассказать получать карту. 
  • Для начала очень простое и понятное приложение, назначили встречу всего через пару дней, что довольно не много для получения карты. 
  • За день мне написали и напомнили о том что на следующий день мне привезут карту. В день получения карты мне позвонил сотрудник, и предложил получить карту чуть раньше, я согласился, подъехали к нужному адресу, попалась очень приятная женщина зовут Руслана, очень милая, все внятно и понятно объяснила, ответила на все вопросы, дала советы как пользоваться приложением, даже когда возникли проблемы с подтверждением карты не торопила, а просто пождала лишние 20 минут.
  • В общем сотрудники альфа банка очень приятные и вежливые, ведь не только мне так повезло с сотрудником, всем моим знакомым тоже попадались очень приятные женщины и мужчины. Могу с уверенностью советовать и другим Альфа-Банк. Остался очень доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T05:28:08+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь от Альфа банка

Оценка 5

10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность Альфа-банку за клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу оставить восторженный отзыв о работе специалиста контакт-центра Альфа-Банка — Ксении. Обратился с вопросом по оптимизации своих счетов, так как со временем их накопилось... Читать полностью

09.11.2025

Сняли деньги за подписку альфа-смарт

Оценка 5

Вчера сняли деньги за подписку альфа-смарт 399 рублей. Вчера сразу же написала в поддержку ,оспорила это,так как мне эта услуга стала не нужна. Мне сразу же ответили, решили мой... Читать полностью

09.11.2025

Накопления "Мои цели" в Альфа-банке

Оценка 5

30 октября 2025 года в 5:10 я зашёл в мобильное приложение Альфа-банка, где увидел баннер с новыми накоплениями под названием "Мои цели". 30 октября 2025 года в 5:14 я открыл... Читать полностью

08.11.2025

Как мне вернули 400руб за 1 минуту!

Оценка 5

Отличная работа! Решили проблему за минуту. Обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка через мобильное приложение, так как обнаружила списание денег за подписку, которую я не оформляла... Читать полностью

05.11.2025

Неожиданно быстрый возврат

Оценка 5

1. Банк оперативно решил вопрос с отключением услуги «Альфа-Чек» и вернул комиссию в размере 198 рублей. 2. В ответе подробно объяснили, как избежать подобных списаний в будущем... Читать полностью

05.11.2025

Начало действия дополнительной категории

Оценка 5

04.11.2025. г в 11:12 я обратилась в чат банка с вопросом о том, когда начнёт действовать дополнительная категория за выполненное задание, заключающееся в оплате коммунальных... Читать полностью

05.11.2025