лучший банк

19.11.2025 03:29
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10 августа я пришел в отделение Альфа банка, чтобы выпустить пластиковую карту, как только я зашёл нас сразу отлично обслужили, посодили за столик и после ко мне подошёл сотрудник, мы всё обсудили и всё сделали, карту выдали сразу, никаких проблем не было, сервиз отличный, сотрудники отличные, спасибо большое!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T05:29:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь от Альфа банка

Оценка 5

10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии... Читать полностью

10.11.2025

Кешбек по карте

Оценка 5

9 ноября я хотела разобраться в системе кешбека, как он начилсяется и за что, потому что эта карта у меня недавно и я еще не ориентируюсь. Обратилась в чат с банком в приложении... Читать полностью

09.11.2025

Кешбэк за покупку

Оценка 5

9 ноября 2025 г. обратился в онлайн-чат банка в связи с тем, что после проведённой оплаты в октябре за покупку в Золотом яблоке начислен базовый кешбэк, а не в том размере, который... Читать полностью

09.11.2025

Пин-код

Оценка 5

Добрый день! 09.11.2025 решила написать в чат Альфа банка с вопросом про смену пин-кода. Давно не пользовалась им, поэтому уже подзабыла. А когда возникла потребность не смогла... Читать полностью

09.11.2025

Помогли решить вопрос с акцией!

Оценка 5

В сентябре 2025 года я решил воспользоваться акционным предложением "5000 рублей за 2 приглошения". После выполнения всех условий меня смутило, что в приложении банка вместо 5000... Читать полностью

09.11.2025

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

9 ноября обратился в чат приложения Альфа-банка.Решил закрыть старую дебетовую карту,так как заказал новую дебетовую карту в приложении банка. В чате банка с этим вопросом помог... Читать полностью

09.11.2025

Решили вопрос с кэшбэком

Оценка 5

9 ноября 2025 в 15:28 оспорила операцию, потому что не начисли кэшбэк. Меня перекинули на онлайн чат и подключили специалиста Карину  Она спросила в чем мой вопрос, когда я... Читать полностью

09.11.2025