Не мог сделать возврат по Эквайрингу.

19.11.2025 05:07
11
Оценка
5
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
12.11.2025 года .Решил сделать возврат по эквайрингу. Но я подключил не тот эквайринг что требовалось. деньги поступали на счет но возврат нельзя сделать . Написал в чат поддержки Т-Банка, нашли нужного специалиста Алсу . она мне объяснила что нужен Статический QR код ,и нужно сделать его через приложение а не через личный кабинет. Долго не мог понять как это сделать и периодически спрашивал Алсу , но вот я нашёл где он делается и сделал QR код . Тот старый я удалил и сделал Статический основным и ура возвраты можно делать . спасибо Алсу за помощь . Т-банк быстро решает проблему и можно дальше работать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
31 039
отзыва
30 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Менеджер Светлана Ш-ва, спасибо вам за внимание и профессионализм. После того как перешёл по рекламной ссылке, мне позвонила Светлана, представилась, рассказала о сервисах банка... Читать полностью

01.11.2025

Потрясающая оперативность и профессионализм!

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Т-банка Диане Ивановне! Я оставил заявку и уже примерно через час мне перезвонила Диана. Она провела очень качественную консультацию, подробно... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику техподдержки Полине (внутренний номер 6****7), за быстрое решение проблемы с оборудованием торгового эквайринга. Не мог найти информацию... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Т-банка А-ву Сабиру за профессиональную и очень подробную консультацию по работе с интернет-эквайрингом и Т-чеками. Все объяснения были... Читать полностью

30.10.2025

Спасибо менеджеру Алине

Оценка 5

Подключилась в решении вопросов все быстро сделала дала обратную связь всё объяснила помогла с подключением пакетов вообще за все наши четыре года лучший персональный менеджер... Читать полностью

27.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Я сегодня обращался за поддержкой несколько раз, на тему переноса эквайринга, в связи с передачей проекта другому юр.лицу (моей супруге). в результате мой аккаунт в личном кабинете... Читать полностью

23.10.2025

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо за оперативное подключение тарифа «Долями»! Меня быстро проконсультировали, всё подробно объяснили и помогли настроить. Теперь всё работает идеально, и... Читать полностью

22.10.2025