Альфа-банк не принимает КЭП выданный налоговой инспекцией

19.11.2025 06:09
17
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Альфа-банк не принимает КЭП руководителя выданный налоговой инспекцией. Отключен Директ-банк, онлайн получение выписки. Проблему решит не могут, нет специалистов. Поддержка на уровне 0. Каждый последующий специалист пишет в чате, что он некомпетентен в вопросе, обратиться не к кому, как и с кем решать вопрос? В офисах также, никто ничего не знает, говорят чтоббы писали в чат. Тупик. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

В февраля 2025 я открыла ИП и выбирала банк для открытия р/с. Со мной связалась менеджер Лариса от Альфа-банка рассказала о всех преимуществах ведения счета. Очень понятно все... Читать полностью

05.11.2025

Перевод средств

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом, ошибка перевода с карты на накопительный счёт для бизнеса. Где менеджер Фарида вежливо и быстро проверила причину и посоветовала, как правильно... Читать полностью

03.11.2025

Не приходили СМС

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Альфа-Банк, была проблема не приходили СМС с кодами подтверждения операций, мне помогла оператор по имени Мариам, все оперативно починили, все заработало... Читать полностью

31.10.2025

Регистрация бизнеса и РКО

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв об отделении по работе с юридическими лицами в г. Ростов-на-Дону по адресу  просп. Космонавтов, 15, микрорайон Северный, в который я обратилась 04.09.25 г... Читать полностью

31.10.2025

Супер альфа :)

Оценка 5

Открывал ИП в Альфа банке, всё просто на высшем уровне, открытие произошло максимально быстро и просто. Договорился с менеджером о встрече, приехал в банк, подписал документы и уже... Читать полностью

31.10.2025

Быстро отключили услугу

Оценка 5

Открыла бизнес через Альфа-Банк, рассчетный счет. Увидела подключенные сервисы, которые мне не были нужны. Обратилась в чат поддержки 21 октября 2025 с просьбой отключить услугу... Читать полностью

30.10.2025

Онлайн-чат

Оценка 5

Разбиралась с приложением Альфа бизнес. Не могла понять как меняются суммы поступлений. Написала в чат поддержку, ответила Дарья. Все подробно расписала мне как у ИП на... Читать полностью

30.10.2025