Все как и говорилось , очень хорошая карта , и услуги

19.11.2025 06:19
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаю с альфа банком не так давно. Предложение и сервисы очень удобные . Удобно пользоваться и не о чем не боятся . Лично я работала - с поддержкой, обратилась туда с вопросом . И мне понятно на него ответили . Для меня альфа банк: лучший банк который я видела на площадках . Всем советую и одобряю .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T08:19:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь от Альфа банка

Оценка 5

10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии... Читать полностью

10.11.2025

Решение проблемы

Оценка 5

22 октября забрал свою дебетовую карту Альфа-банка, и не смог зайти в приложение банка. Сотрудник банка Арсений всё подробно объяснил мне почему у меня не заходит в приложение... Читать полностью

09.11.2025

Списание альфа смарт

Оценка 5

29 октября списали 399 р ,ничего не поняла почему ,написала в чат с банком ,и мне быстро ответили ,объяснили что это подписка альфа смарт ,которую я забыла отключить,объяснили как... Читать полностью

09.11.2025

Возраст денег за альфа чек

Оценка 5

30 октября написала в час приложение, чтобы разобраться почему списали 99 р .Мне все объяснили, я подала обращение и объяснили как подать обращение,и быстро рассмотрели мое... Читать полностью

09.11.2025

Комиссия

Оценка 5

9.11.2025 моё обращение № А2511091527. Я оплатила подписку, но не пользовалась ей.Обратилась к оператору он -лайн,чтобы вернуть сумму за обслуживание , хотя списали её по условиям... Читать полностью

09.11.2025

Оперативно решили вопрос в онлайн-чате приложения

Оценка 5

Добрый день. Расскажу как оперативно решился мой вопрос о списании комиссии за услугу оповещения. 08.11.25 в мобильной приложении обнаружил, что произошли несколько списаний на... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность Альфа-банку за клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу оставить восторженный отзыв о работе специалиста контакт-центра Альфа-Банка — Ксении. Обратился с вопросом по оптимизации своих счетов, так как со временем их накопилось... Читать полностью

09.11.2025