Оставить положительный отзыв

19.11.2025 06:54
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день, я обращалась к сотрудникам 19.11.20025г мою проблемку решили быстро и всё ясно объяснили. Я открыла брокерский счёт и не знала когда нужно вкладывать деньги, число было не указано, но мне всё быстро и понятно обьяснили, что в любое число месяца, спасибо за быстрый и понятный ответ. Девочкам нужно обязательно выписать премию. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Накопления "Мои цели" в Альфа-банке

Оценка 5

30 октября 2025 года в 5:10 я зашёл в мобильное приложение Альфа-банка, где увидел баннер с новыми накоплениями под названием "Мои цели". 30 октября 2025 года в 5:14 я открыл... Читать полностью

08.11.2025

Влад Альфа-банк

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 6.11.2025 в 20:56 по поводу открытия вклада. Чат-бот ответил очень быстро, всё чётко объяснил и помог оформить вклад буквально за несколько минут. Мне... Читать полностью

06.11.2025

Непонятная ситуация по накопительному

Оценка 5

Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и... Читать полностью

05.11.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

В 2017 году открыл счет в альфа банке. Картой не пользовался. повторно открыл новую карту в 2025 году и с удивлением обнаружил, что на старой карте -1000 рублей. это была списана... Читать полностью

05.11.2025

Быстро помогли разобраться с вопросом по вкладу

Оценка 5

На днях у меня закончился вклад в Альфа-банке, я не заметила, что стоит его автопродление, что мне не нужно было. Хотела закрыть вклад, который был продлен, но мне писали что... Читать полностью

05.11.2025

Захотела закрыть накопительный вклад и быстро решили этот вопрос

Оценка 5

19 октября я решила закрыть накопительный счет в Альфа-Банке и обратилась в онлайн-чат. Сотрудник мгновенно отреагировал на мой запрос и быстро разобрался в ситуации. Он... Читать полностью

05.11.2025

Помощь с закрытием вклада

Оценка 5

Ночью хотел закрыть вклад и вывести деньги. В течение получаса не мог этого сделать. Написал в поддержку, к удивлению ответили в течение 5 минут, хоть и было уже 2 часа ночи... Читать полностью

05.11.2025