Перевод между своими счетами

19.11.2025 07:20
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте 15 ноября переводил деньги на карту другова банка между своими счетами. У меня заблокировали карту альфа банка сездил в банк не помню адрес предоставил доказательства что куда зачем переводил сотрудник всё проверил зовут Кирилл спосибо ему через пару минут пришло смс карта разблокирована 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T11:20:08+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь от Альфа банка

Оценка 5

10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии... Читать полностью

10.11.2025

Кешбек по карте

Оценка 5

9 ноября я хотела разобраться в системе кешбека, как он начилсяется и за что, потому что эта карта у меня недавно и я еще не ориентируюсь. Обратилась в чат с банком в приложении... Читать полностью

09.11.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

9 ноября 2025 года сняли комиссию за операции квази-кэш, о которой я не была осведомлена при переводе. Написала обращение в мобильном приложении, очень удобно, что при просмотре... Читать полностью

09.11.2025

Списание комиссии

Оценка 5

23 октября 2025 года вечером я случайно увидел, что ещё днём ранее, то есть 22.10.25 у меня списалась комиссия за Альфа-смарт в размере 399 рублей, о которой я и не знал. Я... Читать полностью

09.11.2025

Прекрасное обслуживание, отзывчивые сотрудники банка

Оценка 5

огромная благодарность банку за возврат денежных средств моментальным образом, несколько дней назад банк снял с меня за обслуживание счёта 100 руб в итоге значит я позвонила в... Читать полностью

09.11.2025

Кешбэк за покупку

Оценка 5

9 ноября 2025 г. обратился в онлайн-чат банка в связи с тем, что после проведённой оплаты в октябре за покупку в Золотом яблоке начислен базовый кешбэк, а не в том размере, который... Читать полностью

09.11.2025

Пин-код

Оценка 5

Добрый день! 09.11.2025 решила написать в чат Альфа банка с вопросом про смену пин-кода. Давно не пользовалась им, поэтому уже подзабыла. А когда возникла потребность не смогла... Читать полностью

09.11.2025