15 ноября переводил со своей карты Альфа-Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция.
Обратился за помощью через приложение. Вопрос решили за 2 минуты. Оператор Анна моментально связалась через чат с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность и возможность решить всё онлайн
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь от Альфа банка
10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии...
Решение проблемы
22 октября забрал свою дебетовую карту Альфа-банка, и не смог зайти в приложение банка. Сотрудник банка Арсений всё подробно объяснил мне почему у меня не заходит в приложение...
Списание альфа смарт
29 октября списали 399 р ,ничего не поняла почему ,написала в чат с банком ,и мне быстро ответили ,объяснили что это подписка альфа смарт ,которую я забыла отключить,объяснили как...
Возраст денег за альфа чек
30 октября написала в час приложение, чтобы разобраться почему списали 99 р .Мне все объяснили, я подала обращение и объяснили как подать обращение,и быстро рассмотрели мое...
Комиссия
9.11.2025 моё обращение № А2511091527. Я оплатила подписку, но не пользовалась ей.Обратилась к оператору он -лайн,чтобы вернуть сумму за обслуживание , хотя списали её по условиям...
Оперативно решили вопрос в онлайн-чате приложения
Добрый день. Расскажу как оперативно решился мой вопрос о списании комиссии за услугу оповещения. 08.11.25 в мобильной приложении обнаружил, что произошли несколько списаний на...
Благодарность Альфа-банку за клиентоориентированность
Хочу оставить восторженный отзыв о работе специалиста контакт-центра Альфа-Банка — Ксении. Обратился с вопросом по оптимизации своих счетов, так как со временем их накопилось...