Обратилась на горячую линию с вопросом о переводе между счетами. Оператор Оксана помогла решить проблему, объяснил порядок действий, но пришлось подождать около 15 минут. Было бы отлично, если бы сократили время ожидания и операторы представлялись по имени. В остальном результатом довольна.
- Ксюша
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Установка приложения для Ios
05.11.25 я обратился в отделение Альфа банка по адресу г.Барнаул, пр. Социалистический 130 для установки приложения для своего смартфона на базе ios. Был приятно удивлён скоростью...
Решение с мобильным приложением
Обращался в чат банка к сотрудникам 28.10.2025г для решения проблемы с банковским приложением так как на моем устройстве не работало приложение совсем предложили массу вариантов...
Установка приложения
Купила новый телефон на системе айос, в котором не было возможности установить приложение банка, так как оно было недоступно в эп сторе. На сайте нашла опцию, как решить проблему...
В восторге
Я в восторге от оперативности поддержки альфа-банка. Сегодня, 4 ноября обратилась в поддержку с целью вернуть списанные денежные средства за подписку, о наличии которой я даже не...
Вернули деньги за 10 минут
7 сентября, пришло уведомления, о том как списали деньги за подписку Альфа-Смарт. Обратился в чат-поддержку Альфа-банк. Объяснил ситуацию что, по случайности включил подписку...
Помощь с мобильным приложением
В мобильном приложении банка пропало отображение денежных средств по дебетовой и по кредитной картам 4 ноября 2025 года в 19.39 обратился в чат мобильного приложения банка с целью...
Помощь отключения подписки
20 октября была подключена подписка и у меня были проблемы с ее отключением. Я написала в поддержку и попросила перенаправить меня на оператора через минуту мне написал оператор...