Я обратился в службу поддержки Альфа-Банк, т.к у меня была проблема с ошибочным переводом номера.
В данной ситуации я не знал что мне делать, но сотрудник поддержки Екатерина очень сильно мне помогла. Я сказал ей ситуацию, что я ошибочно перевел 870 рублей на номер телефона и она спустя 4 минуты занялась моим делом и вернула мои 870 рублей. Данный банк очень помог мне, был бы это другой банк, то вряд ли бы он так заинтересовано помогал мне. Спасибо вам Альфа-Банк, что интересуетесь нашими проблемными ситуации как со своими.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстро и четко!
Примерно 7 октября 2025 года , когда заказал карту я столкнулся с проблемой. Проблема заключалась в том , что когда деньги перечисляли мне на счет и я оплачивал покупки, мне...
Начало действия дополнительной категории
04.11.2025. г в 11:12 я обратилась в чат банка с вопросом о том, когда начнёт действовать дополнительная категория за выполненное задание, заключающееся в оплате коммунальных...
Решение по комиссии
08.10.25 мною была выполнена операция по переводу денежных средств. После перевода возникло недопонимание по снятию комиссии за операцию. Создала обращение в онлай-чате, мою заявку...
Благодарность за помощь при переводе денежных средств
Добрый день! 04 ноября я хотела оплатить займ в сторонний банк по реквизитам, потому что через Элекснет у меня никак не проходил платёж, наверное, произошёл какой-то сбой, а...
Помощь в банковском приложении
30 октября в 13:22 я обратился с вопросом "Почему у меня есть пластиковая карта но я не могу делать переводы" сотрудник Наталья быстро ответила на данный вопрос и помогла решить...
Комиссия
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат с проблемой, после перевода денежных средств, себе на другую карту, изначально было написано "перевод без комиссии", но на следующей день...
Кэшбек
4 ноября ехала на транспорте, по неизвестной причине не начислился кэшбек на транспорт. Написала в поддержку, ожидание заняло не более 2 минут и моим вопросом занялась Альбина...