Восстановили пин- код

19.11.2025 13:25
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сотрудники отделения банка в Дмитрове на ул.Загорская помогли мне восстановить пин-код от бизнес-карты,который я напрочь забыла.Несмотря на огромную занятость сотрудников этого небольшого отделения и большую очередь недовольных и вечно торопящихся людей,чётко и быстро меня обслужили,помогли поменять новый пин-код от карты и даже подключили к wi-fi, так как мой мобильный интернет там не хотел работать.Спасибо за работу.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема со стоп-листом решена быстро

Оценка 5

Обратилась в Альфа-Банк по поводу разблокировки карты,которая оказалась в стоп-листе. Связалась через онлайн-чат в мобильном приложении. Специалист оперативно перенаправил мой... Читать полностью

31.10.2025

Дистанционное обслуживание на отлично

Оценка 5

220ктября у меня возник вопрос по поводу получения бонуса 7000 за переводы 100000 р и я решил написать в чат приложения бизнес онлайн. Альфа помощник Денис очень быстро ответил на... Читать полностью

30.10.2025

Помощь с тарифными планами

Оценка 5

16 октября обратился в чат поддержки с бизнес аккаунта, с вопросом тарифов расчетного счета, так как были недопонимания после поступления средст и списания комиссии, сразу же... Читать полностью

30.10.2025

Помогли решить проблему по непонятному мне списанию с карты

Оценка 5

29 октября у меня с карты произошло списание в сумме 75 р. в мобильном приложении онлайн-банк. я оставила заявку в чате с банком по этому непонятному для меня вопросу. банк... Читать полностью

30.10.2025

Замена ИП карты

Оценка 5

Обратился в офис на г. Воронеж , Кирова ,11 за перевыпуском ИП карты — всё прошло отлично. Атмосфера в отделении: чисто, уютно, нет очередей. Сотрудник: вежливый и внимательный... Читать полностью

29.10.2025

Альфа-молодец

Оценка 5

Обратился 3 мая в чат поддержки, по поводу бонусов, тогда была акция, за перевод любому юр.лицу от 1 тыс.руб. давали бонусом 3 тыс.руб. на счёт, оператор поддержки Илья подсказал... Читать полностью

29.10.2025

Оперативно решен вопрос с возвратом

Оценка 5

20.10.2025 года обращалась в чат по поводу возврата привилегии «сертификат на 2 прохода в бизнес залы», приобретенной за баллы (2000 баллов). Воспользоваться сертификатом не... Читать полностью

26.10.2025