Отзыв о доставке карты Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Альфа-Банка, которая осуществляла доставку моей новой карты. Встреча оставила исключительно положительные впечатления.
С самого начала общения стало ясно, что передо мной профессионал своего дела: сотрудница была невероятно приятной, доброжелательной и позитивной. Она не только оперативно выдала карту, которая оказалась идеально чистой, без каких-либо следов использования, но и сделала гораздо больше.
Отдельно хочу отметить её помощь с установкой и настройкой мобильного приложения Альфа-Банка. Она терпеливо и доступно объяснила все функции, помогла разобраться в интерфейсе, ответила на все мои вопросы, касающиеся использования приложения. Её объяснения были настолько четкими и понятными, что даже человек, далёкий от технологий, смог бы легко освоить все нюансы.
Кроме того, хочу отметить приятную атмосферу, которая царила во время нашего общения. В машине, в которой осуществлялась доставка, был очень приятный, ненавязчивый аромат, что добавило комфорта к процессу.
В целом, это был один из самых приятных клиентских опытов. Сотрудница продемонстрировала высокий уровень профессионализма, клиентоориентированности и искреннее желание помочь. Благодаря ей, я чувствую себя уверенно, пользуясь услугами Альфа-Банка. Желаю ей дальнейших успехов и благодарю за столь безупречный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Доставка
Остался очень доволен обслуживанием от сотрудника Альфа‑Банка Елены. Она привезла карту в точно оговорённое время 09.11.2025 14:09, подробно рассказала о её функциях и ответила на...
Помощь от Альфа банка
10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии...
Комиссия
6 ноября по ошибке оформила подписку Альфа-смарт в Альфа-банке в мобильном приложении банка, но сразу же её отключила.А вскоре обратила внимание, что с карты списались за эту...
Быстрое решение проблемы с картой
Недавно столкнулась с тем, что моя карта от Альфа-Банка размагнитилась. Обратилась в ближайшее отделение за перевыпуском. Консультант Юлия оперативно оформила все документы для...
Обратился для закрытия карты Travel
27 октября я обратился в чат с банком, чтобы закрыть свою карту Travel. Оформил я еë чисто случайно, нажав не на ту кнопку. В чате мне ответил содрутник банка Павел. Я объяснил...
Возврат денежных средств за услугу
Обратилась в онлайн чат Альфа Банка с вопросом списания денежных средств с дебетовой карты за услугу, которой не пользуюсь. Менеджер подробно все рассказал и обьяснил что делать в...
Интересная история
11 августа хотел совершить покупку со своей карты Альфа-Банк и мне не хватило денег и у меня списали 99рублей. Обратился в поддержку в приложении . Вопрос решили за 5 минут...