Банк, который ценит своих клиентов
Всем добрый день!
Хочу рассказать свою историю: АО "ОТП Банк" отправил денежные средства в связи с закрытием счета клиента, после чего АО "ТБанк" запросил документы, а именно выписки по всем счетам в АО "ОТП Банк", но так как АО "ОТП Банк" не совсем лояльный и вообще никак не клиентоориентированный, выписку я не смог получить даже в отделении банка, так как я якобы прикреплен к другому офису, так как карту получал курьером.
Я сообщил данную информацию в АО "ТБанк", эксперты по сопровождению проверок предложили альтернативные варианты решения, которые я выполнил. Сотрудники были максимально дружелюбные и действительно готовы были помочь в любом вопросе, в любое время и дать совет. Все ответы дублировались мне на почту. Это действительно высокий уровень банковского клиентского сервиса.
В результате проверка запроса документов заняла буквально 10 минут, на что сотрудникам АО "ТБанк" высокая благодарность.
Рад, что являюсь вашим клиентом. Однозначно рекомендую банк для того, чтобы хранить ваши сбережения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарность
Хотелось бы выразить- Благодарность сотруднику, Ивану- 1***0 Старшему специалисту, за конструктивное ведение диалога, детальную консультацию по всем заданным мною вопросам, так же...
Отмена операции
Обнаружила неизвестную операции на карте, которую не совершала. Оператор очень быстро и вежливо решил мой вопрос. Опросил, напомнил про безопасность и помог вернуть деньги. Будьте...
Спасибо большое операторам чата!
Информацию о том, что только 15 ноября 2025 действует кэшбэк дня 40% на одну покупку бензина онлайн, увидел в разделе приложения "Топливо в городе". Однако нажав на жёлтую...
Металлическая премиальная карта
05.11.2025 обратился через мобильное приложение , с целью перевыпуска карты. Консультацию проводил Виталий, идентификатор: 59**79. создал мне заявку , прислал все данные для...
Подписка премиум
Отзыв пишу с запозданием , обращался через приложение банка 23.10.25 в поддержку с вопросом по сервису Премиум. А именно хотел узнать с какого месяца и с какого числа я смогу...
Возврат денежных средств из СДЭК.Шоппинг
26.10.2025 г. я хотел купить IPhone 17 Pro max в СДЭК.Шоппинге, поскольку там была самая заманчивая цена. Через два часа одумался, и понял что я могу в другом месте купить телефон...
Помогли разобраться с кэшбеком
Отлично помогли, Алексей (номер 603***) очень грамотно и спокойно разобрался в ситуации, не забыл о моем обращении, вернулся с обратной связью, за что ему огромное спасибо! Не...