Доставка и приятный менеджер

19.11.2025 18:24
119
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13.10.2025 заказал карту на очень удобном сайте Альфа-Банка, выбрал время удобное для себя, спустя время 17.10.2025 приходит уведомление от банка, о встрече (напоминание, а то я чуть не забыл о встрече))). Время было выбрано с 15:00 до 17:00 представитель банка приехал в точно оговоренное время, я чуть задерживался получилось подойти только в 17:10, но представитель банка вошел в положение, как я подошел пригласил в свой теплый автомобиль, работал супер оперативно, ответил на все мои вопросы по лимитам переводов, и другие мелкие детали кешбека, а также помог активировать подписку "Альфа-Смарт", которая увеличивает кратно кешбек по карте Альфа Банка, а также т.к у меня телефон IPhone помог установить приложение банка на мой телефон. В общем от встречи с представителем и переходом на этот банк остались приятнейшие ощущения, Алексею огромный респект и благодарность!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-25T08:37:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
274 216
отзыва
270 145
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отзыв о сотруднике Альфа Банк

Оценка 5

23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв об Альфа-Банке

Оценка 5

11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период... Читать полностью

24.11.2025

Комиссия

Оценка 5

20.11.2025 обратился в чат,за решением вопроса . в этот день решил пополнить карту через банкомат Сбербанка,пополнил , у меня сняли комиссию ,тут же составил обращение в банк, так... Читать полностью

20.11.2025

Кешбэк за выполненное задание

Оценка 5

20 ноября написала в чат приложения, чтобы разобраться с кэшбеком за этот месяц — хотелось узнать почему не отображается в категориях.  Сотрудники банка быстро разобрались и... Читать полностью

20.11.2025

Лучшие сотрудники, которые помогли мне с моей проблемой

Оценка 5

2 ноября у меня появилась проблема,с тем что я не мог переводить денег другим людям,я написал в поддержку,и мне помог специалист Игорь,он уточнил у меня проблему,после того как я... Читать полностью

20.11.2025

Проблема с мошенниками

Оценка 5

6 сентября столкнулся с мошенниками. Обратился в чат банка. Оператор Александр сказал мне сменить все параметры доступа. Я сделал то, что он сказал. Далее он закрыл все мои карты... Читать полностью

20.11.2025

Альфа Банк

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность Альфа Банку и в частности сотруднику банка Александру за быстрое и качественное обслуживание!  28 октября в 14:55 в мобильном он-лайн... Читать полностью

20.11.2025