Бесполезный чат банка
Обратилась в чат Альфа-банка с просьбой разъяснить порядок начисления кэшбека. Ответа нормального не последовало. Тупо копируют общедоступную информацию. На повторное обращение поступил вообще гениальный ответ: вам уже ответили в предыдущем обращении. Вывод только один: в случае серьёзной проблемы помощи от этого банка ждать бесполезно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Налог на выигрыш в игре
19 августа обратился в чат приложения Альфа банка, потому что увидел зачисление средств на свой счет за выигрыш в игре, но не понял за какую именно, так как стараюсь участвовать во...
Помогли с закрытием счета без карты
Добрый день! 27 октября 2025 года в рамках чата специалисты помогли поменять и выбрать счет, на который будут приходить переводы, зачисляться деньги и списываться по платежам, а...
Бонус за инвестиции
Понятно и довольно быстро ответили на вопрос о зачисления бонуса, назвав точную дату, очень доволен 👍 Также быстро и детально ответили на вопрос по точным датам списания средств...
Вопрос по программе «Пригласи друга»
5 Ноября обратился в онлайн-чат поддержки банка для уточнения вопросов по программе "Пригласи друга" Специалист Генадий быстро подключился к моему вопросу. Четко обозначил мне...
Предоставление справки
На меня взяли займы неустановленные лица. Нужно была от банка справка, что определенная карта мне не принадлежит. Обратилась в чат в мобильном приложении альфа банка. Ответили на...
Отзыв альфа банку
18 сентября я просил в онлайн чате сделать выписку по счету.Сотрудник банка мне быстро ответил помог сделать выписку быстро и не потратил мне много времени . Я пользуюсь этим...
Смена условий пополнения карты-возврат комиссии
Пользуюсь дебетовой картой альфа банка,иногда использую для пополнения сторонние банкоматы,так как это без комиссии-удобно. 4 ноября 2025 года внес наличные через банкомат Т банка...