Качественный сервис

20.11.2025 13:03
359
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сайте банка оставила заявку на кредитную карту, достаточно быстро пришло смс-сообщение о приглашении в офис банка. Дополнительно позвонил сотрудник офиса банка, уточнил, когда планирую посетить офис, сориентировал по часам работы офиса в день визита. Посетила офис 13.10.2025 по адресу г. Екатеринбург ул. Попова 33а, очень порадовало отсутствие очередей. Мною занималась специалист В-ва Ксения. Помимо оформления продукта (кредитной карты), проконсультировала по сопутствующим вопросам (тарифным планам кредитной карты, дополнительно разъяснила условия участия в акции), а также другим продуктам банка (вкладам и накопительным счетам). Выражаю благодарность за клиентоориентированность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-01T06:03:17+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Сколько времени заняло обслуживание? 14.12.2025г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-245420642476
2025-12-08T08:31:43+03:00
Обслуживание заняло 20-30 минут. Учитывая, отсутствие очереди, т.е. специалист сразу занялся мною, оформление прошло достаточно оперативно.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-11-20T14:33:14+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с банком ЗЕНИТ. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Слова благодарности обязательно передадим Ксении, уверены ей будет приятно. Искренне надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с Банком ЗЕНИТ будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. Были рады видеть вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,78
средняя оценка
35.71%
решено проблем
600
отзыва
592
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Кешбек на маркетплейсы по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу сообщить о приятной находке ввиде кредитной карты с кешбеком на маркетплейсы, так ещё и с сертификатом на озон в придачу. В интернете нашел ссылку, оставил... Читать полностью

20.03.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Обратился в банк в г. Нурлат 14 марта 2026 года примерно в 09:30. Взял талон, подождал совсем немного, минут 5. Попал в окно 5, обслуживал менеджер Диляра. Я хотел оформить... Читать полностью

14.03.2026

Реальный отзыв! Любимый банк!

Оценка 5

Обратилась 09.02.2026 примерно в 09-10 в офис банка Зенит в городе Анапа на Ленина 26 с целью рефинансировать мои кредиты,  объединить их в один платеж и уменьшить ставку.  Взяла... Читать полностью

13.03.2026

Обслуживание

Оценка 5

11.03.2026 обратилась в банк Зенит по адресу Свердлова 70 в 14:25 для подачи заявки на кредитную карту. В офисе было чисто и не было очереди. Меня приняла менеджер Ар-ко Яна. Яна... Читать полностью

11.03.2026

Карта

Оценка 5

Я,сегодня 11.03.2026:года посетил офис банка Зенит ДО/ Кемеровский 42 в 16.10 по адресу Кемероао пр_т Советский 74/1 Пришел по вопросу мобильного приложения банка . Сотрудник Ч-ва... Читать полностью

11.03.2026

Кредитная карта

Оценка 5

10.03.2026 года посетил офис в городе Тольятти ул. Бульвар Ленина 15-А в 13-45.При входе взял талон и через минуту меня пригласила в 4 окно менеджер А-ва Оксана. Оксана... Читать полностью

10.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 06.03.2026, банк Зенит по адресу г.Альметьевск, ул. Ленина 82а, очереди не было, обращаласт с оформлением по кредитной карте по звонку, на все вопросы ответила менеджер А... Читать полностью

06.03.2026

Продукты банка