хотела открыть накопительный счет, в Альфа банке были самые выгодные условия, но их карты не было. Заказала в будний день дебетовую карту, курьер приехал в течении двух часов, заполнили документы, но получение карты мне отклонили... Курьер сказал обратиться в банк, тк скорее всего проблема в паспортных данных. В этот же день сходила в ближайший офис, свойе очереди по талону дожидалась минут 5, молодой человек, имя, к сожалению, не помню, оперативно помог, обновили паспортные данные (видимо, из-за нового паспорта и отклонили карту), быстро заполнила документы и мне выдали мою карту, время "операции" заняло всего минут 10. счет в итоге открыла в другом офисе Альфа, но тоже все было быстро и понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Доставка
Остался очень доволен обслуживанием от сотрудника Альфа‑Банка Елены. Она привезла карту в точно оговорённое время 09.11.2025 14:09, подробно рассказала о её функциях и ответила на...
Помогли решить проблему со списанием
1.11.2025 в 10 часов ночи я написал в онлайн чат с просьбой закрыть карту из за списание средств за обслуживание картой. после чего мне ответил представитель банка Александр...
Возврат комиссии
Через банкомат стороннего банка, пополнил счет своей карты, на самом банкомате было написано, что без комисси, но комиссию в итоге взяли написал в чат с банком, составили...
Решение проблемы
Спасибо огромное ,что решили вопрос о списании комиссии. 10 ноября , уже после полуночи , заметила ,что списали комиссию за перевод с карты на карту. Вопрос был решени быстро, а...
Вернули деньги за подписку
Я не знал что у меня была оформлена подписка Альфа смарт, стоющая 399 руб Я решил оспорить операцию по этой подписке, написал обращение в банк и в течении 5 минут мне вернули это...
Оперативно помогли с возвратом за подписку Яндекс Смарт
9 ноября заметила, что с карты списались деньги за подписку Яндекс Смарт, которой я не пользовалась. Подписка подключилась, когда оформляла карту, а потом я про неё забыла. Как...
Помощь от Альфа банка
10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии...