Благодарю альфа банк и сотрудников

20.11.2025 15:48
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хотел бы поблагодарить альфа банк и их сотрудников, ведь помогли уже в 3 ситуациях, даже не жалею что выбрал именно этот банк, комиссии нету, переводы очень быстрые и без задержки, а сотрудники отвечают быстро и очень добры и понимающи, помогали и решали проблему вместо меня, спасибо большое! Досвидания

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
262 341
отзыв
251 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Доставка

Оценка 5

Остался очень доволен обслуживанием от сотрудника Альфа‑Банка Елены. Она привезла карту в точно оговорённое время 09.11.2025 14:09, подробно рассказала о её функциях и ответила на... Читать полностью

10.11.2025

Помощь от Альфа банка

Оценка 5

10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии... Читать полностью

10.11.2025

Было списание комиссии за услугу, на которую я не была подписана

Оценка 5

A2511098926 это номер обращения. Мною само обращение было создано по поводу списания суммы в размере 99 рублей по платной услуге предоставления уведомления, на которую я не была... Читать полностью

09.11.2025

Начислили не всю сумму кэшбэка

Оценка 5

2 марта написала в чат приложения, чтобы разобраться с кэшбэком. Я совершила покупку на 47 тысяч, в предложении от банка был кэшбэк 10% на покупку онлайн в магазине м-видео. Так я... Читать полностью

09.11.2025

Отличный опыт получения карты

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от встречи Альфа-Банка для получения заказанной дебетовой карты. Обращался я с простым, но важным вопросом: забрать готовую карту, которую я... Читать полностью

09.11.2025

Не понимала, как разморозить карту, но мне быстро помогли

Оценка 5

Я потеряла карту, в связи с чем решила заблокировать карту, но не учла, что не знаю, как её разморозить, поэтому решила написать в чат. Спросила, мне быстро ответили и пошагово... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Зашла очередной раз в личный кабинет и обнаружила списание денег за подключение комиссии за подписку на услугу "Уведомления об операциях". Обратилась в чат и мне сотрудник Полина... Читать полностью

09.11.2025