Оплата налога

20.11.2025 18:47
75
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Спасибо большое Светлане, что она мне, человек, крайне древнему в умении пользоваться онлайн-услугами, помогла заплатить авансовой платеж яерез банк, который не принадлежит к бизнес-счету. Каждый авансовый платеж, новые изменения в ФНС и сдача декларации вызывают у меня жуткий стресс, потому что все каждый раз меняется. А консультаты в чатах, каждый раз перебрасывают тебя друг другу, в надежде побыстрее отвязаться от недогадливого налогоплательщика, и приходится как попугаю описывать свою ситуациюснова и снова разным людям с одном и том же чате, чувствая все большую неловкость от незнания и стресса. Но сейчас, слава богу, это миновало меня и меня пербросили один раз, зато как! На прекрасную Светлану, которая терпела мои глупые вопросы и вела меня к решению проблему словно за руку. Желаю Светлане всего самого лучшего, а всем пользователям банка - иметь возможность получить помощь от такого прекрасного консультанта, как она. Ее внутренний номер: 343904392456. Спасибо вам, Светлана, что в современном мире бюрократического общества есть Вы. 

Т-Банк
Т-Банк
2025-11-20T19:18:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Светлана — настоящий профессионал своего дела. Приятно слышать, что работа коллеги оставила у вас положительные впечатления. Можем переключить чат, если нужна помощь профильного специалиста. В диалоге могут принимать участие несколько сотрудников, если мы получили ответ через продолжительное время. Мы хотим, чтобы каждый клиент был доволен сотрудничеством с нами. Если вы столкнулись с трудностями, расскажите об этом подробнее, пожалуйста, нам на connect@tbank.ru со ссылкой на этот отзыв. К письму добавьте даты обращений. Мы все проверим и примем меры, если допустили ошибки.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
31 186
отзыва
31 037
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отключение ненужного тарифа

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника банка Наилю номер 680**** за профессиональную работу в решении моего вопроса сегодня 03.11.2025 г. Мною месяц назад был подключен тариф с оплатой... Читать полностью

03.11.2025

Помощь в отключении услуги и возврат средств

Оценка 5

Обратила внимание что с счета ИП списались средства за услугу Пакет для физлиц, который подразумевает списание средств за повышенный перевод средств с счета ИП на счет Физ лица. В... Читать полностью

19.10.2025

Кэшбэк, и мое недопонимание

Оценка 5

1.Вчера я сделала покупку через раздел города в приложении Т-Банка.Рассчитывала что отобразится кэшбэк за покупку,но,к сожалению не отобразился. Сразу написала в поддержку,что мол... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность за помощь выполнении платежа по ВЭД

Оценка 5

Обращалась 03.10.2025 в 15.36 за помощью к специалисту поддержки - Наталья О._ ВЭД. Первый раз нужно было провести платеж контрагенту за рубеж. Я предприниматель, а не бухалтер для... Читать полностью

08.10.2025

Хочу поблагодарить менеджера чата поддержки Т-Банка Ксению

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера чата поддержки Т-Банка Ксению за быструю помощь в решении проблемы. 03.10.2025 я узнала, что у меня тариф по обслуживанию бизнес счета другой более... Читать полностью

03.10.2025

Благодарю сотрудника Т-Банка Елену

Оценка 5

Оставил заявку в Т-Банк по вопросу рассрочки для моих клиентов и реализации моего продукта. 26.09.2025 в 09:05 позвонил сотрудник Т-Банка Елена Ш-ва и очень понятно рассказала все... Читать полностью

03.10.2025

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Дмитрию (6*****3). Проблема, с которой не справлялись около семи сотрудников за пять дней, была решена им очень быстро. Он сразу... Читать полностью

02.10.2025