Оформила дебетовую карту!

20.11.2025 22:55
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пару дней назад оформила карту в альфабанке и очень довольна выбором. 

Мне нравятся все функции: удобное мобильное приложение, мгновенные уведомления о операциях, бесконтактная оплата и возможность устанавливать лимиты в пару кликов. Особенно нравится кэшбек -возвращаются средства за покупки и можно выбрать подходящие мне категории,пользуюсь кэшбэком на еду и получаю очень хорошую выгоду. 

также нравится в разделе выгоды играть в игры на кэшбек и деньги,очень интересная задумка и призы реально классные))

Отдельно отмечу понятные условия, быстрый выпуск карты и дружелюбную службу поддержки, которая всегда готова помочь.Когда были проблемы с курьерской доставкой карты,позвонила в поддержку,мне помогли связаться с курьером и подобрали новое удобное время.Спасибо за удобный сервис — с такой картой пользоваться приятно и выгодно!Уже посоветовала альфу многим друзлым и за это я тоже получаю бонусы)Класс!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-21T01:55:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
263 702
отзывов
253 858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат неверно списанной комиссии

Оценка 5

14.11.25 около 10 утра обратился по горячей линии в банк с проблемой списания комиссии с дебетовой карты, о которой не предупреждали при оформлении карты. Компетентная сотрудница... Читать полностью

14.11.2025

Мгновенное решение

Оценка 5

14 ноября зашла в приложение Альфа Банка и в истории увидела списание комиссии за какую-то подписку. Внизу сразу была кнопка "оспорить", нажал, через чат мгновенно робот составил... Читать полностью

14.11.2025

Своевременно и без лишней воды

Оценка 5

29.10 оформила по реф.ссылке друга карту,с условием получения бонуса мне и другу.В первые несколько дней выполнили условия но бонус так и не приходил,ни мне ни другу. 03.11... Читать полностью

14.11.2025

Быстрая помощь в решении вопроса

Оценка 5

14.11.2024г зашла в мобильное приложение "Альфа Банка" и каково было мое удивление когда я увидела то что на зарплатном счету - 99 рублей? Карта у меня очень давно, до этого... Читать полностью

14.11.2025

Решили проблему за мгновение

Оценка 5

Совсем недавно заметил, что у меня списалось 400 рублей за подписку, как только осознал что произошло, закатил глаза - во всех других банках это сопровождается ругательствами с тех... Читать полностью

10.11.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за оперативность и клиентоориентированность! Сегодня (10.11.2025) столкнулась с неожиданной комиссией за перевод в другой банк... Читать полностью

10.11.2025

Списание денег за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Списались деньги с карты за подписку Альфа Смарт которую я не подключала, написала в поддержку в мобильном приложении банка, предложили составить обращение по возврату комиссии и... Читать полностью

10.11.2025