Акция "Приведи друга"
Направила другу реферальную ссылку, по которой была выпущена карта, но, обещанного вознаграждения никто из нас не получил. Было направлено обращение в банк и мной и другом, но нам обоим ответили, что карта была выпущена не по ссылке и за эту рекомендацию вознаграждение насчислено не будет. При обращении к банку через Банки.ру мне предложили направить запрос на почту, что и было сделано, но никакого ответа получено не было. В целом желание рекомендовать данный банк отпало, зато появилось желание закрыть карту, но, к сожалению, пока не могу этого сделать, т.к. в нем зарплатный проект. Пожалуй, приложу усилия для смены банка для зарплатного проекта.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Налог на выигрыш в игре
19 августа обратился в чат приложения Альфа банка, потому что увидел зачисление средств на свой счет за выигрыш в игре, но не понял за какую именно, так как стараюсь участвовать во...
Помогли с закрытием счета без карты
Добрый день! 27 октября 2025 года в рамках чата специалисты помогли поменять и выбрать счет, на который будут приходить переводы, зачисляться деньги и списываться по платежам, а...
Бонус за инвестиции
Понятно и довольно быстро ответили на вопрос о зачисления бонуса, назвав точную дату, очень доволен 👍 Также быстро и детально ответили на вопрос по точным датам списания средств...
Вопрос по программе «Пригласи друга»
5 Ноября обратился в онлайн-чат поддержки банка для уточнения вопросов по программе "Пригласи друга" Специалист Генадий быстро подключился к моему вопросу. Четко обозначил мне...
Пересчитали кешбэк
Здравствуйте! Порой бывает сложно разобраться во всех условиях начисления кешбэка. И тем обиднее, когда предполагаемый кешбэк оказался меньше или не начислился вовсе. Не...
Предоставление справки
На меня взяли займы неустановленные лица. Нужно была от банка справка, что определенная карта мне не принадлежит. Обратилась в чат в мобильном приложении альфа банка. Ответили на...
Возврат комиссии за обслуживание стикера
Добрый день! Спасибо сотрудникам банка за то что быстро вернули денежные средства за стикер ! Я обратилась в банк за зарплатной картой мне менеджер предложила стикер, сказала что...