Быстрая обратная связь

21.11.2025 01:03
17
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

открыл дебетовую карту Альфа банка, посоветовала супруга Хадижат, является зарплатой клиенткой данного банка, планировал открыть вклад, позвонил сотрднику банка, оператор Евгения подробно рассказала все преимущества по вкладу, посоветовала подключить Альфа смарт, открыл вклад, получил свою выгоду, а еще у данного банка есть отличная программа кэшбека, тратишь деньги получаешь кэшбэк в конце месяца, очень доволен и рекомендую каждому данный банк👍

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
262 341
отзыв
251 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Накопительный счёт

Оценка 5

9 ноября обратилась в чат поддержки по поводу начисления процентов на накопительный счёт, потому что в прошлом месяце начислили меньше, чем рассчитывала. Чат банка объяснил, как... Читать полностью

09.11.2025

Вклад

Оценка 5

3 октября нужно было срочно снять деньги с вклада( подарок сестре на сводьбу) , приехала в офис Альфа-банка с отцом, так как мне нет 18,столкнулись с проблемой, что оба попечителя... Читать полностью

09.11.2025

Накопления "Мои цели" в Альфа-банке

Оценка 5

30 октября 2025 года в 5:10 я зашёл в мобильное приложение Альфа-банка, где увидел баннер с новыми накоплениями под названием "Мои цели". 30 октября 2025 года в 5:14 я открыл... Читать полностью

08.11.2025

Влад Альфа-банк

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 6.11.2025 в 20:56 по поводу открытия вклада. Чат-бот ответил очень быстро, всё чётко объяснил и помог оформить вклад буквально за несколько минут. Мне... Читать полностью

06.11.2025

Возврат за подписку Альфа Смарт

Оценка 5

5.11.25 в истории операций обнаружила списание за подписку альфа-смарт в размере 399₽, данное списание меня разочаровало, так как подпиской не пользуюсь и не понимаю в какой момент... Читать полностью

05.11.2025

Новый номер телефона

Оценка 5

В сентябре я решил закрыть накопительный счёт, который уже не использовал. Обратился сначала в чат поддержки в мобильном приложении, чтобы уточнить, можно ли сделать это онлайн. На... Читать полностью

05.11.2025

Вопрос по поводу накопительного счета

Оценка 5

Добрый день! 2 ноября 2025 я обратилась в чат. Хотела узнать почему с 13 % у меня резко снизилась до 4%. Меня очень быстро переключили на оператора. Я разговаривала с оператором... Читать полностью

05.11.2025