Я обратилась в офис Альфа-Банка 14 октября 2025 с вопросом о счёте моей карты. Персонал был очень добр и вежлив по отношению к своим клиентам, спустя буквально пять минут меня принял менеджер Андрей, мы прошли на свободное место и я высказала ему свою проблему с картой, то что в моем приложении сбербанка не отображается альфа карта. он внимательно выслушал меня, после чего проблема решилась также быстро, после чего мне заново распечатали договор по моей просьбе, буквально за 10 минут ради этого он связался с курьером и тот скинул ему договор. оперативно сработали.
Также хочу подметить, что в офисе Альфа-Банка очень комфортная и дружелюбная атмосфера, в отличии от других банков. Ты заходишь и понимаешь, что тут находится приятно и сразу чувствуется, что тебе помогут с твоей проблемой. Альфа-Банк реально крут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Не начислился кешбэк
Добрый день. 25 октября 2025 сделала покупку на заправке по акции 8%, по условиям нужно сумма 2000р, я поставила 2010р, заправка списала 1994,73р. В баннере заправки написано если...
Доставка
Остался очень доволен обслуживанием от сотрудника Альфа‑Банка Елены. Она привезла карту в точно оговорённое время 09.11.2025 14:09, подробно рассказала о её функциях и ответила на...
О подписке Alfa smart
Оформил дебетовую карту относительно недавно и там была подписка с 1 месяцем бесплатно. Я изначально думал, что она автоматически выключится после пробного периода или напомнят о...
Помощь в чат-поддержке Альфа-банка
21 октября 2025 г.Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника в чате поддержки, Марины.21 октября у меня была запланирована встреча, но мне срочно потребовалось изменить...
Кэшбэк
Добрый день! Меня зовут Дмитрий, 10.11.25 заметил что мне пришёл кэшбэк 62р, было мне не понятно за что, обратился в тех поддержку, оператор Роман в течение 10 мин прибл решил...
Тимофей работает 👍
О ситуации:10 ноября обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка с вопросом по условиям акции«Вкусно – и точка», чтобы понять, как именно начисляется кешбэк.О работе...
Возвращение денег
10 ноября у меня списали денежку просто так и перевели на альфа стикер (стикер у меня с комиссией). Конечно же я была этим недовольна и написала обращение по поводу перевода...